Inhaltsverzeichnis

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1 Einleitung
13
2 Was kann LinkedIn leisten?
16
2.1 Wie damals auf Facebook? Aktuelle Nutzungsdaten von LinkedIn
16
2.2 Chancen und Möglichkeiten auf LinkedIn
21
2.3 Wie dein Beitrag (nicht) viral geht
23
2.4 Was LinkedIn von XING (und anderen Netzwerken) unterscheidet
28
2.5 LinkedIn-Start mit 50+ - ein Erfahrungsbericht von Dr. Cornelia Andriof
30
2.5.1 Motivation
30
2.5.2 Start
31
2.5.3 Erfahrungen
31
2.6 LinkedIn als Berufseinsteigerin - ein Erfahrungsbericht von Maria Kessing
33
2.6.1 Motivation
33
2.6.2 Start
34
2.6.3 Erfahrungen
35
2.7 Die verschiedenen Profilvarianten: kostenlos vs. Premium vs. Sales Navigator
36
2.8 Zusammenfassung
39
3 Markenbildung
41
3.1 Was ist eine Marke eigentlich?
42
3.2 Warum sind Marken wichtig?
43
3.3 Kannst du eine Marke allein auf LinkedIn aufbauen?
46
3.4 Wie viel ist eine Marke wert?
49
3.5 Wie funktioniert Branding?
54
3.6 Was macht eine gute Marke aus?
59
3.7 Zwischen Plan und Realität: Brand-Concept vs. Brand-Image
61
3.7.1 (Wahrgenommene) Marktführer
63
3.7.2 Challenger
65
3.7.3 Innovationstreiber
65
3.7.4 Emotional Leader
65
3.8 Erst durch die Mitarbeiter*innen wird eine Marke lebendig
71
3.9 Zusammenfassung
74
4 Social Media im Unternehmen
75
4.1 Die zentralen Unternehmenskanäle
77
4.2 Die individuellen Kanäle der Mitarbeitenden
80
5 Die eigene Positionierung: Deine Personal Brand
81
5.1 Eigene Themen und Botschaften
81
5.2 Eigene Ziele
85
5.3 Eigene Zielgruppen
87
5.3.1 Wer ist in deiner primären Zielgruppe?
88
5.3.2 Wer ist in deiner sekundären Zielgruppe?
89
5.4 Superkräfte
91
5.4.1 Frage deine Mitmenschen
92
5.4.2 Mache einen Persönlichkeitstest
92
5.5 Dein Personal Branding Pitch
93
5.5.1 Wie sieht der Personal Branding Pitch im Info-Feld aus?
95
5.5.2 Beispiele für Info-Texte mit gutem Personal Branding Pitch
96
5.6 Zusammenfassung
99
6 So verbesserst du dein Profil und schärfst deine Marke
100
6.1 Grundlagen und Einstellungen
101
6.1.1 In welcher Sprache sollte ich mein Profil pflegen?
101
6.1.2 Wie vollständig sollte ich mein Profil ausfüllen?
101
6.2 Kontoeinstellungen
103
6.2.1 Einloggen und Sicherheit
104
6.2.2 Sichtbarkeit
105
6.2.3 Sichtbarkeit deiner LinkedIn-Aktivitäten
107
6.2.4 Kommunikation
109
6.3 Der erste Eindruck zählt: Das richtige Profilbild wählen
110
6.4 Vielleicht das Wichtigste: Der Profil-Slogan
113
6.5 Dein persönliches Plakat: Der Profil-Header
116
6.6 Deine Kontaktinformationen
119
6.7 Zeige Profil in deiner Info
121
6.8 Nicht dein CV: Dein Werdegang
126
6.9 You never walk alone: Empfehlungen, Kenntnisse und Fähigkeiten
128
6.10 Unauffällig, aber nicht unwichtig: Profil-Details
130
6.11 Creator Mode: Profil-Update für Content Queens und Newsfeed Kings - ein Beitrag von Ritchie Pettauer
132
6.12 Frequently Asked Questions
134
7 Adieu Schreibblockade: Deine Inhalte
136
7.1 Wie du Themen findest, die für deine Leser*innen interessant sind
137
7.1.1 Muss ich auf LinkedIn eigene Beiträge posten, um erfolgreich zu sein?
137
7.1.2 Über welche Themen sollte ich schreiben?
139
7.1.3 Jetzt mal Tacheles: Was soll ich posten?
139
7.1.4 Soll ich private Themen auf LinkedIn posten?
141
7.1.5 Gibt es noch mehr Inspirationsquellen?
141
7.1.6 Wie oft solltest du posten?
143
7.1.7 Wann solltest du posten?
144
7.1.8 Warum sollte jemanden meine Meinung interessieren?
146
7.1.9 Beantworte diese drei Fragen, bevor du auf »Publizieren« klickst
146
7.2 Wie du deinen Ideenspeicher erstellst
147
7.3 Prozesse machen Profis: der LinkedIn-Workflow
152
7.3.1 Tools, Tipps und Tricks für besseres Social-Marketing
155
7.3.2 Netiquette
155
7.3.3 Social-Media-Guidelines
157
7.3.4 Smalltalk
157
7.3.5 Tools
157
7.4 Zusammenfassung
160
8 Formate für deine Beiträge
161
8.1 Die Anatomie eines LinkedIn-Beitrags
161
8.2 So gestaltest du Texte, die auch gelesen werden
165
8.2.1 Der Anfang
165
8.2.2 Die Mitte
167
8.2.3 Das Ende
170
8.3 Für die Autor*innen unter uns: Artikel und Newsletter auf LinkedIn
171
8.4 Wie du Hashtags richtig nutzt
176
8.4.1 Wie funktionieren Hashtags auf LinkedIn?
176
8.4.2 Welche Hashtags sollte ich verwenden?
177
8.5 Bitte nur dosiert anwenden: Leute taggen
179
8.6 Nicht originell, aber wahr: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte
179
8.6.1 Muss ich immer ein Bild verwenden?
179
8.6.2 Was gilt es bei einem Bild zu beachten?
180
8.6.3 Wie professionell muss das Bild sein?
181
8.6.4 Die Sache mit den Bildrechten
183
8.7 Für Geschichtenerzählerinnen und Listenbauer: Der PDF-Slider
184
8.7.1 Was ist der PDF-Slider?
184
8.7.2 Wie erstelle ich einen guten PDF-Slider?
185
8.7.3 Welche Themen eignen sich für einen PDF-Slider?
185
8.8 Welche Videos sich bei LinkedIn lohnen
186
8.9 Zusammenfassung
187
9 Storytelling
188
9.1 Warum erfolgreiche Marken (fast immer) gute Geschichten erzählen
188
9.1.1 Warum Geschichten auch für Unternehmen relevant sind
189
9.1.2 An wen richtet sich Storytelling?
190
9.1.3 Braucht es für Storytelling immer ein Video?
191
9.2 Wie du Storytelling in deine Beiträge integrierst
193
9.3 Die Anatomie eines Storytelling-Beitrags
197
9.3.1 Der Anfang: Es war einmal ...
197
9.3.2 Die Mitte: Held und Herausforderung
197
9.3.3 Das Ende: Kontext und Relevanz
198
9.4 »Storytells« erwecken deine Beiträge zum Leben
198
9.5 Wie du mit Engagement-Trigger mehr Interaktion erzielst
200
9.5.1 Was sind Engagement-Trigger?
200
9.5.2 Was du bei Engagement-Triggern beachten solltest
207
9.6 Zusammenfassung
209
10 Networking
210
10.1 Wie du dein Netzwerk aufbaust
210
10.2 Die richtigen Menschen finden: Wie funktioniert die Suche?
212
10.2.1 Definiere deine Suchbegriffe
212
10.2.2 LinkedIn-Filter
214
10.2.3 Erstellen von booleschen Suchzeichenfolgen
216
10.3 Gude, Servus und Moin: Wie deine Kontaktanfragen bestätigt werden
218
10.4 Wie man LinkedIn in den Arbeitsalltag integriert
222
10.5 Die magischen 15 Minuten: tägliches Networking auf LinkedIn
226
10.6 Es muss nicht immer ein eigener Post sein
227
10.7 Idioten gibt es überall: Wie du mit Trollen umgehst
228
10.7.1 Wie ein Shitstorm entsteht
230
10.7.2 Wie man mit Kritikern umgehen sollte
231
10.7.3 Wie man mit Trollen und Hatern umgeht
232
10.8 Hatespeech auf Social Media
234
10.9 Zusammenfassung
236
11 Influencerinnen und Influencer
237
11.1 Wie man andere Menschen beeinflusst
237
11.2 Welche Rolle spielen Influencer*innen auf LinkedIn?
244
11.3 Zusammenfassung
250
12 Corporate Influencer: Die Botschafter*innen deiner Marke
251
12.1 Was sind Corporate Influencer?
251
12.2 Was sind die Vorteile von Corporate Influencern?
252
12.3 Voraussetzungen für erfolgreiches Corporate Influencing?
254
12.4 Umsetzung
256
12.5 Einwände
258
12.6 Checkliste: Corporate Influencer
260
12.7 Zusammenfassung
261
13 Unternehmensprofile
262
13.1 Für wen lohnt sich ein Unternehmensprofil?
262
13.2 Aus welchen Bestandteilen besteht ein Unternehmensprofil?
265
13.3 Verwaltung des Unternehmensprofils
270
13.4 Wie man mehr Follower*innen generiert
271
13.5 Die Rolle des Unternehmensprofils für Marketing, Vertrieb und HR
275
13.5.1 Marketing
276
13.5.2 Human Resources
277
13.5.3 Vertrieb
277
13.6 Checkliste: Unternehmensprofil
278
13.7 Zusammenfassung
279
14 Social Selling
280
14.1 Warum ist Social Selling wichtig?
280
14.2 Was ist Social Selling?
283
14.3 Wie funktioniert Social Selling?
284
14.3.1 Ein richtig gutes Profil
284
14.3.2 Social Listening: Was interessiert deine Leads?
285
14.3.3 Netzwerk ausbauen
285
14.3.4 Netzwerk stärken und Kontakte pflegen
286
14.3.5 Expertise zeigen durch eigene Beiträge
287
14.3.6 Social Selling Use Case von Hays
288
14.4 Was sind die Voraussetzungen für Social Selling?
289
14.4.1 Die richtige Erwartungshaltung
289
14.4.2 Ein gutes Profil
290
14.4.3 Ehrliches Interesse an Menschen
291
14.4.4 Fokus
292
14.4.5 Organisation
293
14.5 Der Social Selling Index: Was ist das und wie kann es mir helfen?
294
14.5.1 Wie kannst du den SSI nutzen?
296
14.5.2 Was gibt es zu beachten?
296
14.6 Social Selling implementieren
297
14.7 Social Selling Hacks
300
14.8 Zusammenfassung
301
15 Social Recruiting
302
15.1 Vorgehensweise
303
15.2 Zusammenfassung
305
16 Werben auf LinkedIn
306
16.1 Die Grundlagen
306
16.2 Voraussetzungen
308
16.3 Rollen im Kampagnenmanager
308
16.4 Kampagnen auf LinkedIn schalten: Funktionen und Aufbau
309
16.5 Achtung, teuer! Nutze die richtige Kampagnenstrategie
311
16.5.1 Ziele auswählen
312
16.5.2 Best Practices
314
16.6 Targeting: So findest du die richtigen Menschen
316
16.6.1 Wie du deine Kampagnen optimieren kannst
318
16.6.2 Matched Audiences
319
16.7 Welche Anzeigenformate lohnen sich - und welche nicht?
321
16.7.1 Bildanzeigen
324
16.7.2 Video Ads
326
16.7.3 Conversation Ads
328
16.7.4 Message Ads
330
16.7.5 Lead Gen Forms
331
16.7.6 Text Ads
334
16.7.7 Dynamic Ads
335
16.8 Nach dem Klick ist vor dem Lead: Baue deinen Funnel auf!
336
16.9 Zusammenfassung
340
17 Gruppen richtig nutzen
341
17.1 Wie finde ich die richtigen Gruppen?
341
17.2 Wie kann ich mein Netzwerk mit Gruppenmitgliedern ausbauen?
343
17.3 Wenn man es nicht selber macht: Gruppen selbst aufbauen und pflegen
345
17.4 Zusammenfassung
347
18 Tools
349
18.1 LinkedIn Learning: Die Lernplattform für Mitarbeiter*innen
349
18.2 Für Personaler*innen: Talent Solutions
351
18.3 Verkaufen wie ein Profi mit dem Sales Navigator
352
18.4 Was soll ich nur schreiben? Mit diesen Tools findest du immer spannenden Content
354
18.5 Networking auf Autopilot: Mit diesen Tools vergrößerst du dein Netzwerk im Schlaf
356
18.6 Und was hat es gebracht? Tools für die Analyse
357
18.7 Zeit und Nerven sparen mit diesen kleinen Helferlein
358
18.8 Mit LinkedIn Events die Marke nahbar machen
359
18.9 Zusammenfassung
359
Index
361