1 Einführung

13

1.1 Schöne neue Welt

13

1.2 »It’s a Windows world«

14

1.3 Desktop-Virtualisierung – mehr als ein »Remote-Windows-Desktop«

15

1.4 Citrix XenApp und XenDesktop

16

1.5 Für wen ist dieses Buch?

16

1.6 Die Einteilung des Buches

17

1.7 Das Szenario – was ist unsere »Lernumgebung«?

19

1.7.1 Das Unternehmen und seine Struktur

19

1.7.2 Anforderungen an die Netzwerkumgebung

21

2 Desktop- und Anwendungs-Remoting

25

2.1 Ein Blick in die (nicht weit entfernte) Vergangenheit

25

2.2 Der Terminalserver – Urvater des Server-based Computings

27

2.3 Die Geburt der Desktop-Virtualisierung – der VDI-Desktop

29

2.4 Vorteile zentraler Desktop- und Anwendungsbereitstellung

29

2.5 Microsoft und die Remote Desktop Services

31

2.6 Citrix-Lösungen – »Umschließen und erweitern«

35

2.7 Citrix – das Unternehmen und seine Produkte

37

2.8 Der Sprung in die Cloud

41

2.9 Der »neue« Desktop

42

2.10 Citrix XenApp/XenDesktop 7.15 LTSR

43

2.10.1 Wechsel zwischen Editionen und Lizenzmodellen

45

2.10.2 Long Term Service Release und Current Release

46

2.11 Citrix-Lösungen bei der Musterhandel GmbH

48

3 Die XenApp/XenDesktop-Architektur

51

3.1 Grundsätzliche Konzepte

51

3.1.1 Hosted Shared Desktop

51

3.1.2 Hosted Virtual Desktop (VDI)

51

3.1.3 Hosted Apps

52

3.1.4 Blade-PCs

52

3.1.5 HP Moonshot

53

3.1.6 Remote-PC-Zugriff

53

3.1.7 Gestreamte Systeme

53

3.1.8 Controller und Maschinen

54

3.2 XenApp/XenDesktop-Management-Architektur

55

3.2.1 Eine kleine Historie

55

3.2.2 Grundlegende Architektur

56

3.2.3 Sites und Delivery Controller

58

3.2.4 Hosting-Infrastrukturen

60

3.2.5 Maschinenkataloge und Bereitstellungsgruppen

60

3.2.6 Provisioning Services und Machine Creation Services

62

3.2.7 Studio und Director

63

3.2.8 Virtual Delivery Agent

64

3.3 HDX – das (ICA-)Protokoll

64

3.4 Citrix Receiver

69

3.5 Die Citrix-Lizenzierung

70

3.6 Entwurfsprinzipien

71

3.6.1 Welche Szenarien und welche XenApp/XenDesktop-Edition?

72

3.6.2 Wie viele Hosts/Maschinen?

73

3.6.3 Lizenzierung – wie und wo?

74

3.6.4 Das A-G-DL-P-Prinzip

75

4 Hosting-Infrastruktur

77

4.1 Citrix XenServer

77

4.1.1 Was ist XenServer?

78

4.1.2 Installation von XenServer

81

4.1.3 Neue virtuelle Maschinen erstellen

99

4.2 Installation eines virtuellen Betriebssystems

105

4.2.1 Installation von Windows 10

105

4.2.2 Anpassung für den Betrieb auf einen XenServer

106

4.2.3 Eine Windows-10-Vorlage erstellen

109

5 Installation der Controller-Plattform

113

5.1 Benötigte Systeme

113

5.2 Installationsvoraussetzungen

114

5.2.1 Windows-Komponenten

115

5.2.2 Servicepacks und Patches

115

5.2.3 Delivery Controller

116

5.2.4 Citrix Studio

117

5.2.5 Citrix Director

117

5.2.6 Lizenzserver

118

5.2.7 StoreFront

119

5.2.8 Provisioning Server

119

5.3 Installation der Lizenzierung

120

5.3.1 Citrix-Lizenzserver

120

5.3.2 Microsoft-RDS-Lizenzierung

130

5.3.3 Key Management Service (KMS)

131

5.4 StoreFront

133

5.4.1 Installation

134

5.4.2 SSL-Zertifikat

135

5.4.3 Erstkonfiguration

136

5.4.4 StoreFront-Konsole

140

5.4.5 StoreFront-Server zu einer Gruppe hinzufügen

160

5.4.6 E-Mail-based Account Discovery

162

5.5 Delivery Controller

163

5.5.1 Installation per GUI (grafische Oberfläche)

164

5.5.2 Installation per Kommandozeile

169

5.5.3 Konfiguration einer Site

171

5.5.4 Einen Maschinenkatalog erstellen

185

5.5.5 Bereitstellungsgruppen erstellen, Benutzer zuweisen

190

5.6 Citrix Studio

193

5.6.1 Suche

195

5.6.2 Maschinenkataloge

197

5.6.3 AppDisks

198

5.6.4 Bereitstellungsgruppen

200

5.6.5 Anwendungen

202

5.6.6 Richtlinien

203

5.6.7 Protokollierung

204

5.6.8 Konfiguration

207

5.7 Citrix Director

226

5.7.1 Director Single Sign-On

227

5.7.2 Volladministrator

229

5.7.3 Der Helpdeskadministrator

235

5.8 Installation und Konfiguration weiterer Delivery Controller

241

5.8.1 Neuen Delivery Controller per Citrix Studio zu einer Site hinzufügen

243

5.8.2 Hinzufügen zu einer Site per PowerShell

244

5.9 Citrix Provisioning Server (PVS)

244

5.9.1 Begriffsdefinition

245

5.9.2 Installation

247

5.9.3 Konfiguration

249

5.9.4 Provisioning Services Console

260

5.9.5 Installation und Konfiguration weiterer Provisioning-Server

298

5.9.6 Konfiguration der notwendigen DHCP-Optionen

299

5.9.7 Ein Boot-ISO-Image bzw. eine Boot-Festplatte für die Target Devices erstellen

300

5.10 Szenario-Abgleich Musterhandel GmbH

301

6 Bereitstellung und Verwaltung von Maschinen

303

6.1 Der Virtual Delivery Agent

303

6.1.1 Installation des Virtual Delivery Agents

305

6.2 Anwendungen und Desktops bereitstellen

314

6.2.1 Das Masterimage

315

6.2.2 Maschinenkataloge

318

6.2.3 Bereitstellungsmethoden

320

6.2.4 Desktoperfahrung

324

6.2.5 Bereitstellungsgruppen

325

6.3 Maschinenkataloge erstellen und verwalten

327

6.3.1 Serverbetriebssystem-Kataloge

327

6.3.2 Desktopbetriebssystem-Kataloge

337

6.3.3 Provisioning-Server-Maschinenkataloge

349

6.3.4 Remote-PC-Zugriff-Maschinenkataloge

373

6.3.5 Fazit zur Erstellung der Maschinenkataloge

375

6.3.6 Verwalten von Maschinenkatalogen

375

6.4 Bereitstellungsgruppen erstellen und verwalten

386

6.4.1 Benutzererfahrung bei Bereitstellungsgruppen

387

6.4.2 Personalisierung

388

6.4.3 Einschränkungen

388

6.4.4 Bereitstellungsgruppen erstellen

389

6.4.5 Übersicht zu Bereitstellungsgruppen und Anwendungen

406

6.4.6 Zugriff auf die Desktops und Anwendungen über StoreFront

408

6.4.7 Verwalten von Bereitstellungsgruppen

410

6.5 Anwendungen erstellen und verwalten

432

6.5.1 Anwendungen hinzufügen

433

6.5.2 Anwendungseigenschaften

435

6.5.3 Weitere Anwendungsaktionen

438

6.5.4 App-V-Anwendungen aktualisieren

439

6.5.5 Anwendungsgruppen

440

6.5.6 Ordner

443

6.6 Profildaten speichern

445

6.6.1 Citrix Profile Manager

447

6.6.2 Citrix Personal vDisk (abgekündigt!)

455

6.7 XenApp/XenDesktop-Richtlinien

463

6.7.1 Filtern von Richtlinien

466

6.7.2 Standardwerte und Einstellungen von Richtlinien

468

6.7.3 Zuweisungsmodi

468

6.7.4 Citrix Studio verwenden

469

6.7.5 Eine Beispiel-Richtlinie in Citrix Studio erstellen

474

6.7.6 Die Microsoft-Gruppenrichtlinienverwaltung verwenden

479

6.7.7 Richtlinien mit der Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole erstellen – Beispiel Lastverteilung

481

6.8 Szenario-Abgleich Musterhandel GmbH

489

7 Zugriff mit unterschiedlichen Endgeräten

491

7.1 Citrix Receiver

491

7.1.1 Receiver für Windows

491

7.1.2 Receiver für Universal Windows Platform

506

7.1.3 Receiver für Linux

507

7.1.4 Receiver für Raspberry Pi

512

7.1.5 Receiver für macOS

513

7.1.6 Receiver für iOS

513

7.1.7 Receiver für Android

515

7.1.8 Receiver für HTML5

517

7.2 NetScaler Gateway

520

7.2.1 NetScaler-Begriffe und Lizenzierung

520

7.2.2 Import der virtuellen Appliance und Basiskonfiguration

521

7.2.3 Übersicht über die Webkonsole

527

7.2.4 SSL-Zertifikate

529

7.2.5 NetScaler Gateway Wizard

536

7.2.6 StoreFront-Anpassungen

543

7.2.7 Port-Freigaben

551

7.2.8 Hochverfügbarkeit

552

7.2.9 E-Mail-based Account Discovery

555

7.2.10 Das Aussehen der Benutzeroberfläche ändern

556

8 Weitere Komponenten

559

8.1 HDX 3D Pro

559

8.1.1 Zuordnung der Grafikkarte zu einer VM auf dem XenServer

560

8.1.2 Installation des HDX-3D-Pro-VDAs

562

8.1.3 Zugriffskonfiguration und Zugriff

563

8.2 Virtuelle Grafikkarten

563

8.2.1 Komponenten und Voraussetzungen

564

8.2.2 Virtuelle GPU-Typen (vGPUs)

564

8.2.3 Installation

565

8.2.4 Konfiguration

566

8.2.5 XenApp/XenDesktop-Konfiguration

569

8.3 Drucken in XenApp/XenDesktop-Umgebungen

571

8.3.1 Arten von Druckern

573

8.3.2 Bandbreitenbegrenzung

577

8.3.3 Druckertreiber

579

8.3.4 Kompatibilitätslisten und Zuordnungen

580

8.3.5 Der universelle Druckertreiber

582

8.3.6 Der universelle Druckserver

587

8.4 Linux VDA

597

8.4.1 Voraussetzungen

597

8.4.2 Installation

598

8.5 »Skype for Business«-Optimierung – RealTime Optimization Pack

601

8.5.1 Funktionsweise

601

8.5.2 Installation auf dem VDA – HDX RealTime Connector

603

8.5.3 Installation auf dem Client – HDX RealTime Media Engine

604

8.5.4 Verwendung

604

8.6 PowerShell-Unterstützung in XenApp/XenDesktop

605

8.7 Verschlüsselung der XenServer-Host-Verbindungen

607

8.8 »Reverse Seamless« für lokale Anwendungen

614

8.8.1 Voraussetzungen und Einschränkungen

614

8.8.2 Aktivierung der lokalen Anwendungen

614

8.8.3 Konfiguration der zur Verfügung stehenden lokalen Anwendungen

616

8.8.4 Verhalten der lokalen Anmeldung beim Abmelden oder Trennen einer Desktopsitzung

618

8.9 AppDNA

619

8.10 HDX Insight

620

8.10.1 Voraussetzungen

620

8.10.2 Installation und Basiskonfiguration

621

8.10.3 Webkonsole

622

8.10.4 Director-Integration

626

9 Best Practices und Troubleshooting

629

9.1 Update älterer Versionen

629

9.1.1 Update-Möglichkeiten von XenApp 6.5 (oder früher)

629

9.1.2 Update-Möglichkeiten von älteren XenDesktop-Versionen

632

9.1.3 Migration der Maschinen

633

9.2 Dokumentation

633

9.2.1 Eine kleine Ist-Analyse

634

9.2.2 Die beste Dokumentation ist ein gutes Konzept!

634

9.2.3 XenApp/XenDesktop – was sollte exakt dokumentiert werden?

635

9.2.4 Änderungsnachweise erleichtern das Leben

636

9.2.5 Dokumentation per PowerShell

636

9.3 Fehlerbehebung

637

9.3.1 Probleme beim Verbindungsaufbau

637

9.3.2 Probleme bei der Integration von Clientressourcen

638

9.3.3 Scout

639

9.3.4 Citrix Quick Launch Tool

644

9.3.5 Receiver Clean-Up Utility

646

9.3.6 VDA Cleanup Utility

647

9.4 Automatisierte Lasttests mit Login VSI Load Testing

648

9.5 Monitoring mit dem uberAgent

650

9.6 Betriebssystemoptimierungen

653

9.6.1 Citrix- und VMware-Optimierungs-Tools

653

9.6.2 Base Image Script Framework (BIS-F)

655

9.6.3 Betriebssystem-Upgrades

657

9.7 Was gibt es sonst noch?

658

10 Abschluss

659

10.1 Weiterführende Ressourcen

659

10.2 Abschließende Worte

661