1 Einführung

13

1.1 Schöne, neue Welt

13

1.2 »It’s a Windows world«

14

1.3 Desktop-Virtualisierung - mehr als ein »Remote-Windows-Desktop«

15

1.4 Citrix XenDesktop und XenApp

16

1.5 Die Einteilung des Buches

17

1.6 Das Szenario - was ist unsere »Lernumgebung«?

20

1.6.1 Das Unternehmen und seine Struktur

20

1.6.2 Anforderungen an die Netzwerkumgebung

24

2 Desktop- und Anwendungs-Remoting

33

2.1 Ein Blick in die (nicht weit entfernte) Vergangenheit

33

2.2 Der Terminalserver - Urvater des Server-based Computings

35

2.3 Die Geburt der Desktop-Virtualisierung – der VDI-Desktop

37

2.4 Vorteile zentraler Desktop- und Anwendungsbereitstellung

38

2.5 Microsoft und die Remote Desktop Services

40

2.6 Citrix-Lösungen - »Umschließen und Erweitern«

44

2.7 Citrix - das Unternehmen und seine Produkte

46

2.8 Das Citrix Delivery Center – der Fokus auf das Wesentliche

50

2.8.1 Vorüberlegungen

50

2.8.2 Anforderungen moderner IT-Benutzer

51

2.8.3 Das dynamische Rechenzentrum

52

2.8.4 Die Lösungen

52

2.8.5 Die Benennungsstrategie

53

2.9 Der Sprung in die Cloud

54

2.10 Der »neue« Desktop und Flexcast

55

2.11 Citrix XenDesktop 7.5 und XenApp 7.5

57

2.11.1 Wechsel zwischen Editionen und Lizenzmodellen

60

2.12 Citrix-Lösungen bei der Musterhandel GmbH

61

3 XenDesktop- und XenApp-Architektur

65

3.1 Grundsätzliche Konzepte

65

3.1.1 Controller und Worker

65

3.1.2 Hosted Shared Desktop

66

3.1.3 Hosted VM-Desktop (VDI)

67

3.1.4 Hosted Blade-PCs

67

3.1.5 Gestreamte Desktops

68

3.1.6 Lokale VM-basierte Desktops

69

3.1.7 FlexCast für Applikationen

69

3.1.8 Kombination aller Flexcast-Varianten

69

3.2 XenDesktop-/Flexcast-Management-Architektur

70

3.2.1 Eine kleine Historie

71

3.2.2 Grundlegende Architektur

71

3.2.3 Sites und Delivery Controller

74

3.2.4 Hosting-Infrastrukturen

75

3.2.5 Kataloge und Desktop Groups

76

3.2.6 Provisioning Services und Machine Creation Services

78

3.2.7 Desktop Studio und Desktop Director

79

3.2.8 Agent

80

3.3 HDX - das ICA-Protokoll

81

3.4 Citrix Receiver und die Welt der Plug-ins

86

3.5 Die Citrix-Lizenzierung

87

3.6 Entwurfsprinzipien

89

3.6.1 Welche Flexcast-Szenarien? Welche XenDesktop-/XenApp-Edition?

90

3.6.2 Wie viele Hosts/Worker?

91

3.6.3 Lizenzierung - wie und wo?

92

3.6.4 Welche Client-Version?

94

4 Installation der Controller-Plattform

95

4.1 Benötigte Systeme

95

4.2 Installationsvoraussetzungen

97

4.2.1 Windows-Komponenten

97

4.2.2 Servicepacks und Patches

97

4.2.3 Delivery Controller

98

4.2.4 Desktop Studio

99

4.2.5 Desktop Director

99

4.2.6 Lizenzserver

100

4.2.7 StoreFront

100

4.2.8 Provisioning Server

101

4.3 Installation der Lizenzierung

101

4.3.1 Citrix-Lizenzserver

101

4.3.2 Microsoft RDS-Lizenzierung

109

4.3.3 Key Management Service (KMS)

110

4.4 StoreFront

112

4.4.1 Installation

112

4.4.2 SSL-Zertifikat

113

4.4.3 Erstkonfiguration

115

4.4.4 StoreFront-Konsole

117

4.4.5 StoreFront-Server zu einer Gruppe hinzufügen

126

4.4.6 E-Mail-based Account Discovery

128

4.5 Delivery Controller

129

4.5.1 Installation per GUI (grafische Oberfläche)

130

4.5.2 Installation per Kommandozeile

135

4.5.3 Konfiguration einer Site

137

4.5.4 Erstellung eines Maschinenkatalogs

146

4.5.5 Bereitstellungsgruppen und Anwendungen erstellen, Benutzer zuweisen

151

4.6 Citrix Studio

154

4.6.1 Suche

156

4.6.2 Maschinenkataloge

156

4.6.3 Bereitstellungsgruppen

157

4.6.4 Richtlinien

165

4.6.5 Protokollierung

173

4.6.6 Konfiguration

176

4.7 Citrix Director

188

4.7.1 Volladministrator

189

4.7.2 Helpdesk-Administrator

192

4.8 Installation und Konfiguration weiterer Delivery Controller

198

4.8.1 Hinzufügen zu einer Site per Studio

200

4.8.2 Hinzufügen zu einer Site per PowerShell

201

4.9 Citrix Provisioning Server (PVS)

202

4.9.1 Begriffsdefinition

202

4.9.2 Installation

205

4.9.3 Konfiguration

207

4.9.4 Provisioning Services Console

217

4.9.5 Installation/Konfiguration weiterer Provisioning Server

251

4.9.6 Konfiguration der notwendigen DHCP-Optionen

252

4.9.7 Erstellung einer Boot-ISO/Festplatte für die Target Devices

253

4.10 Szenario-Abgleich Musterhandel GmbH

254

5 Bereitstellung von Workern und Agents

255

5.1 Die Hosting-Plattform

255

5.1.1 Was ist der XenServer?

256

5.1.2 Installation eines XenServer

259

5.1.3 Erstellen neuer virtueller Maschinen

271

5.2 Installation eines virtuellen Desktop-Betriebssystems

276

5.2.1 Installation von Windows 8

276

5.2.2 Anpassung für den Betrieb auf einen XenServer

277

5.2.3 Erstellung einer Windows 8-Vorlage

280

5.3 Der Virtual Delivery Agent

283

5.3.1 Installation des Delivery Agents

285

5.4 Speicherung von Profildaten

293

5.4.1 Citrix Profile Manager

294

5.4.2 Citrix Personal vDisk

302

5.5 Bereitstellen von Anwendungen und Desktops

309

5.5.1 Das Masterimage

310

5.5.2 Maschinenkataloge

313

5.5.3 Bereitstellungsgruppen

315

5.5.4 Bereitstellungsmethoden

316

5.5.5 Desktop-Erfahrung

319

5.6 Erstellen und Verwalten von Maschinenkatalogen

322

5.6.1 Serverbetriebssystem-Kataloge

323

5.6.2 Desktop-Betriebssystem-Kataloge

330

5.6.3 Remote-PC-Zugriff-Kataloge

341

5.6.4 Verwalten von Maschinenkatalogen

344

5.7 Erstellen und Verwalten von Bereitstellungsgruppen

351

5.7.1 Bereitstellungsgruppenbenutzer

352

5.7.2 Benutzererfahrung bei Bereitstellungsgruppen

352

5.7.3 Bereitstellungstypen

353

5.7.4 Personalisierung

353

5.7.5 Einschränkungen

354

5.7.6 Erstellen einer neuen Bereitstellungsgruppe

354

5.7.7 Verwalten von Bereitstellungsgruppen

369

5.8 XenDesktop-Richtlinien

383

5.8.1 Anwenden von Richtlinien

386

5.8.2 Standardwerte und Einstellungen von Richtlinien

388

5.8.3 Zuweisungsmodi

388

5.8.4 Verwenden des Desktop Studios

389

5.8.5 Erstellen von Richtlinien im Desktop Studio

392

5.8.6 Verwenden der Microsoft-Gruppenrichtlinienverwaltung

398

5.8.7 Erstellen von Richtlinien mit der Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole

400

5.9 Drucken in XenDesktop

408

5.9.1 Arten von Druckern

409

5.9.2 Bandbreitenbegrenzung

414

5.9.3 Druckertreiber

415

5.9.4 Kompatibilitätslisten/Zuordnungen

416

5.9.5 Der universelle Druckertreiber

418

5.9.6 Der universelle Druckserver

422

5.9.7 Bewährte Methoden und Tipps

424

5.10 Zusätzliche Worker-Konfigurationen

425

5.10.1 Provisioning-Server-Maschinenkataloge

425

5.10.2 Verschlüsslung der Host-Verbindungen

441

5.11 Szenario-Abgleich Musterhandel

448

6 Zugriff mit unterschiedlichen Endgeräten

449

6.1 Citrix Webinterface

449

6.1.1 Installation der Komponenten

450

6.1.2 Überlegungen zur Konfiguration

453

6.1.3 Konfiguration mit der Webinterface-Verwaltung

455

6.1.4 Erstellung einer XenApp-Services-Site

478

6.2 NetScaler Gateway

479

6.2.1 Rückblick: Secure Gateway

480

6.2.2 NetScaler-Begrifflichkeiten und Lizenzierung

483

6.2.3 Import der virtuellen Appliance und Basiskonfiguration

484

6.2.4 Webkonsolen-Übersicht

486

6.2.5 SSL-Zertifikate

487

6.2.6 NetScaler Gateway Wizard

491

6.2.7 StoreFront-Anpassungen

496

6.2.8 Hochverfügbarkeit

502

6.2.9 E-Mail-based Account Discovery

505

6.2.10 Aussehen der Benutzeroberfläche

506

6.3 Citrix Receiver

507

6.3.1 Receiver für Windows

508

6.3.2 Receiver Web für Windows

516

6.3.3 Receiver Enterprise für Windows

517

6.3.4 Receiver für MacOS

521

6.3.5 Receiver für iOS

521

6.3.6 Receiver für Android

523

6.3.7 Receiver für Windows 8/RT

524

6.3.8 Receiver für HTML5

525

6.4 Citrix Merchandising Server

527

6.4.1 Inbetriebnahme der virtuellen Appliance

527

6.4.2 Basiskonfiguration des Merchandising Servers

528

6.4.3 Herstellen einer Active-Directory-Verbindung

529

6.4.4 Berechtigen von Benutzern

530

6.4.5 Bereitstellen von Plug-ins

531

6.5 Citrix Mobile SDK für Windows-Anwendungen

533

7 Weitere Komponenten

535

7.1 HDX 3D Pro

535

7.1.1 Zuordnung der Grafikkarte zu einer VM auf dem XenServer

536

7.1.2 Installation des HDX 3D Pro VDAs

538

7.1.3 Zugriffskonfiguration/Zugriff

538

7.2 Virtuelle GPUs

539

7.2.1 Komponenten/Voraussetzungen

539

7.2.2 Virtuelle GPU-Typen (vGPUs)

540

7.2.3 Installation

540

7.2.4 Konfiguration

542

7.2.5 XenDesktop-Konfiguration

546

7.3 Universeller Druckserver (UPS)

548

7.3.1 Systemanforderungen

549

7.3.2 Installation

549

7.3.3 Client-Installation

551

7.3.4 Richtlinien konfigurieren

551

7.3.5 Druckereigenschaften

553

7.4 NetScaler

554

7.4.1 Begrifflichkeiten

554

7.4.2 Import der virtuellen Appliance und Basiskonfiguration

555

7.4.3 StoreFront Load Balancing

558

7.4.4 PVS TFTP Load Balancing

564

7.5 HDX Insight

567

7.5.1 Voraussetzungen

567

7.5.2 Installation und Basiskonfiguration

567

7.5.3 Dashboard

570

7.5.4 Director Integration

571

7.6 PowerShell-Unterstützung in XenDesktop

574

7.7 AppDNA

576

7.8 Citrix XenClient

577

7.9 Citrix XenMobile

578

7.10 »Reverse Seamless« für lokale Anwendungen

581

7.10.1 Voraussetzungen und Einschränkungen

581

7.10.2 Aktivierung der lokalen Anwendungen

582

7.10.3 Konfiguration der zur Verfügung stehenden lokalen Anwendungen

583

7.10.4 Verhalten der lokalen Anmeldung beim Abmelden oder Trennen einer Desktop-Sitzung

585

8 Best Practices und Troubleshooting

587

8.1 Update älterer Versionen

587

8.1.1 Updatemöglichkeiten von XenApp

587

8.1.2 Updatemöglichkeiten von älteren XenDesktop-Versionen

588

8.1.3 Migration der Worker

589

8.2 Dokumentation

590

8.2.1 Eine kleine Ist-Analyse

590

8.2.2 Die beste Dokumentation ist ein gutes Konzept!

591

8.2.3 XenDesktop - was sollte exakt dokumentiert werden?

592

8.2.4 Änderungsnachweise erleichtern das Leben

592

8.2.5 Dokumentation per PowerShell

592

8.3 Erstellung einer Remote-Admin-Station

593

8.4 Erstellen einer gesicherten Benutzersitzung

595

8.4.1 Active-Directory-Gruppenrichtlinien – Basiswissen

596

8.4.2 Effektiver Einsatz von Gruppenrichtlinien im Remotedesktop-Server- und VDI-Umfeld

602

8.4.3 Erweitern der Einstellungsmöglichkeiten

604

8.5 Problemfälle der Ressourcenveröffentlichung

605

8.5.1 Veröffentlichen des Windows Explorers

605

8.5.2 Zugriff auf den Druckerordner des Servers

607

8.5.3 Veröffentlichen von Internetseiten oder Verzeichnissen

608

8.6 Grundsätzliches Vorgehen bei Fehlern

608

8.6.1 Probleme beim Verbindungsaufbau

608

8.6.2 Probleme bei der Integration von Client-Ressourcen

609

8.6.3 Probleme mit dem Datenspeicher oder Lizenzserver

610

8.7 Scout und TAAS

611

8.7.1 Windows Remoteverwaltung (WinRM)/Datei- und Druckerfreigabe

611

8.7.2 Scout

615

8.7.3 TAAS

618

8.8 uberAgent für Splunk

619

9 Ausblick

623

9.1 Weiterführende Ressourcen

623

9.2 Wie geht es weiter?

625