1 Einleitung

15

1.1 Was ist Citrix XenMobile?

16

1.1.1 Ein Blick zurück

17

1.2 Woraus besteht Citrix XenMobile?

17

1.2.1 Citrix XenMobile 10-Server

17

1.2.2 Citrix NetScaler

18

1.2.3 MDX Toolkit

18

1.2.4 Worx Apps

18

1.2.5 Citrix ShareFile

19

1.2.6 Vergleich der Editionen

19

1.2.7 Überblick über die Lösung

24

1.3 Voraussetzungen für die Implementierung

25

1.3.1 Netzwerk

25

1.3.2 Lizenzen

28

1.3.3 Zertifikate

29

1.3.4 Active Directory

29

1.3.5 Datenbank

30

1.3.6 Ressourcen

31

1.3.7 Infrastruktur

31

2 Installation

33

2.1 Citrix XenMobile Server

33

2.1.1 Basiskonfiguration

33

2.1.2 Erstellen eines Apple APNS-Zertifikats

42

2.1.3 Erstellen eines öffentlichen SSL-Zertifikats

47

2.1.4 Initiale Konfiguration des XenMobile Servers

48

2.1.5 Designübersicht

51

2.2 Citrix NetScaler

52

2.2.1 Modellübersicht

52

2.2.2 Integration und Konfiguration

53

2.2.3 Basiskonfiguration

56

2.3 XenMobile und NetScaler verbinden

60

2.3.1 XenMobile Server

60

2.3.2 NetScaler

62

2.3.3 Designübersicht

71

2.4 Unter der Haube

72

2.4.1 Mobile Device Management

73

2.4.2 Mobile Application Management

77

3 Konfiguration

85

3.1 XenMobile Dashboard

85

3.2 Bereitstellungsgruppen

89

3.3 Geräterichtlinien

94

3.3.1 Weitere Richtlinien

106

3.3.2 Richtlinienübersicht

116

3.4 Anwendungen bereitstellen

124

3.4.1 Citrix Worx-Anwendungen bereitstellen

125

3.4.2 Applikationen aus den öffentlichen App Stores bereitstellen

152

3.4.3 Web- und SaaS-Anwendungen bereitstellen

156

3.4.4 Enterprise-Applikationen bereitstellen

160

3.4.5 Web-Links bereitstellen

160

3.5 Aktionen konfigurieren

161

3.6 Servereinstellungen

165

3.6.1 Zertifikate

165

3.6.2 Lizenzierung

166

3.6.3 Benachrichtigungsvorlagen/Notification Templates

167

3.6.4 Rollenbasierte Administration

170

3.6.5 Enrollment

172

3.6.6 Lokale Benutzer und Gruppen

173

3.6.7 Release Management

173

3.6.8 Workflows

174

3.6.9 Credential Providers

176

3.6.10 PKI Entities

176

3.6.11 Beacons

177

3.6.12 Client Properties

177

3.6.13 Worx Home Support

178

3.6.14 Worx Store Branding

178

3.6.15 Carrier SMS Gateway

179

3.6.16 Notification Server

181

3.6.17 ActiveSync Gateway

184

3.6.18 iOS VPP

185

3.6.19 NetScaler Gateway

186

3.6.20 Server Properties

186

3.6.21 Google Play Credentials

187

3.6.22 LDAP

187

3.6.23 Network Access Control

187

3.6.24 Syslog

188

3.6.25 iOS Device Enrollment Program

188

3.6.26 Mobile Service Provider

189

3.6.27 Samsung KNOX

190

3.6.28 XenApp/XenDesktop

190

3.6.29 ShareFile

190

4 Mobile Geräte verwalten

195

4.1 Worx Home

195

4.2 Management mit der XenMobile-Konsole

204

4.3 Enrollment

214

4.4 Worx-PIN konfigurieren

221

4.4.1 Authentifizierung mit Benutzerzertifikaten

223

4.4.2 Konfiguration der Microsoft CA

223

4.4.3 Konfiguration des XenMobile Servers

228

4.4.4 Konfiguration des NetScalers

233

4.5 Worx Branding

238

5 XenMobile im Unternehmen

241

5.1 Citrix ShareFile

242

5.1.1 Installation der StorageZone

243

5.1.2 Bestehende Netzwerkfreigaben einbinden

256

5.2 XenDesktop und XenApp

258

6 Hochverfügbarkeit und Backup

265

6.1 Hochverfügbarkeit

265

6.1.1 NetScaler

266

6.1.2 XenMobile Server

269

6.1.3 ShareFile

273

6.2 Backup und Restore

275

6.2.1 NetScaler

275

6.2.2 XenMobile Server

276

6.2.3 ShareFile

277

7 Troubleshooting

279

7.1 XenMobile

279

7.2 NetScaler

284

7.3 Datenbank

291

7.4 Worx Home

292

7.5 ShareFile

295

7.6 MDX Tool

298

7.7 Self Help Portal

299

Anhang

303

A.1 Installations-Checkliste

303

A.1.1 Vorbereitungen

303

A.1.2 Hardwarevoraussetzungen

304

A.1.3 Installation XenMobile, ShareFile und NetScaler

305

A.1.4 Citrix XenApp/XenDesktop

306

A.1.5 Microsoft Exchange

306

A.1.6 Benötigte Ports

307

A.2 Europäische SMS Gateways

310

A.3 Nutzungsbedingungen

310

A.4 Bereitstellungsregeln (Deployment Rules)

313

A.5 Nützliche Webseiten

317