Inhaltsverzeichnis

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Über dieses Buch
15
Teil I Das Unternehmen SAP
21
1 Eine kurze Geschichte des Unternehmens SAP
23
1.1 Die Anfänge: Von RF zu SAP R/3
23
1.2 SAP von der Jahrtausendwende bis heute
26
2 Wie funktioniert SAP-Software?
29
2.1 Was bedeutet »Standardsoftware«?
29
2.2 So wird das SAP-System an ein Unternehmen angepasst
30
2.3 Was tun, wenn der Standard nicht reicht?
32
2.4 Orientierung am Prozess
33
2.5 Echtzeit
34
2.6 Zentrale Daten – dezentrales Arbeiten
34
3 Die wichtigsten SAP-Produkte im Überblick
37
3.1 Das Gesamtpaket: SAP Business Suite
37
3.2 Die zentrale Komponente: SAP ERP
38
Rechnungswesen
40
Personalwirtschaft
42
Logistik
43
3.3 Kundenbeziehungen pflegen: SAP CRM
45
3.4 Lieferantenbeziehungen optimieren: SAP SRM
46
3.5 Die gesamte Lebenszeit eines Produktes: SAP PLM
46
3.6 Für alle Elemente der Logistikkette: SAP SCM
47
3.7 Lösungen für Branchen
49
3.8 Spezielle Software für den Mittelstand
50
SAP Business One
50
SAP Business All-in-One
50
SAP Business ByDesign
51
3.9 Die technische Basis: SAP NetWeaver
52
Teil II Grundlagen der Systembedienung
55
4 Organisationsstrukturen und Stammdaten
57
4.1 Organisationsstrukturen
57
4.2 Stammdaten
63
4.3 Probieren Sie es aus!
71
5 So melden Sie sich am SAP-System an
73
5.1 SAP Logon
73
Eine Verbindung zum SAP-System herstellen
73
Verbindungseinstellungen zum SAP-System verändern
75
5.2 Wenn Sie sich das erste Mal anmelden
77
5.3 So melden Sie sich am System an
80
5.4 Die SAP-Benutzeroberfläche
80
Die Menüleiste
81
Die Systemfunktionsleiste
82
Die Titelleiste
84
Das Befehlsfeld
84
Die Statusleiste
85
5.5 So melden Sie sich vom SAP-System ab
86
5.6 Probieren Sie es aus!
87
6 Im SAP-System navigieren
89
6.1 Navigationsmöglichkeiten im Überblick
89
6.2 Navigieren über das SAP Easy Access Menü
91
6.3 Navigieren über Transaktionscodes
93
6.4 So geben Sie Daten im SAP-System ein
96
Registerkarte
98
Bildschirmbereich
98
Feld
98
Schaltfläche
99
Funktionstasten
100
Ankreuzfeld
100
Auswahlknopf
100
Dialogfenster
101
6.5 Die Eingabesuchhilfe
101
6.6 Arbeiten mit Modi
102
6.7 Probieren Sie es aus!
104
7 System-Layout und Benutzerdaten pflegen
107
7.1 Verknüpfungen auf dem Desktop erstellen
107
7.2 Eigene Benutzerdaten pflegen
108
7.3 Favoriten erstellen
112
Transaktionen zu den Favoriten hinzufügen
112
Eine Webseite zu den Favoriten hinzufügen
114
Dateien oder Programm zu den Favoriten hinzufügen
115
Favoriten löschen
115
Favoriten importieren und exportieren
116
7.4 Felder mit Parametern vorbelegen
117
7.5 Daten halten, setzen und löschen
121
7.6 Die Benutzeroberfläche anpassen
122
7.7 Probieren Sie es aus!
124
8 Auswertungen und Berichte erstellen
125
8.1 Standardberichte im SAP-System nutzen
125
8.2 Standardberichte suchen und finden
129
Berichte suchen
129
Berichte im SAP Easy Access Menü aufrufen
131
8.3 Listen in Microsoft Excel exportieren
131
8.4 Mit Varianten arbeiten
133
8.5 Weitere Reporting-Möglichkeiten in SAP ERP
135
8.6 Probieren Sie es aus!
136
9 Drucken
137
9.1 Die Druckfunktionen im Überblick
137
9.2 Mit Spool-Aufträgen arbeiten
139
9.3 Standarddrucker ändern
143
9.4 Bildschirmabzüge erstellen
145
9.5 Probieren Sie es aus!
146
10 Aufgaben automatisieren
147
10.1 Hintergrundjobs
147
10.2 Stapelverarbeitung (Batch-Input)
158
Batch-Input-Mappe erstellen
159
Batch-Input-Mappe abspielen
163
10.3 Probieren Sie es aus!
165
11 Mit Nachrichten und dem Business Workplace arbeiten
167
11.1 Überblick über den Business Workplace
167
11.2 Kurznachrichten versenden
169
11.3 SAP Business Workflow
172
11.4 Ablage
173
11.5 Büroorganisation
175
Auto Reply einrichten
175
Termine verwalten
176
11.6 Probieren Sie es aus!
177
12 Elektronischer Datenaustausch
179
12.1 Überblick über den EDI-Prozess
179
12.2 EDI in der Praxis
181
12.3 Probieren Sie es aus!
182
13 Hilfefunktionen nutzen
183
13.1 Feldhilfen und Suchfenster
183
Hilfe über die Funktionstasten F1 und F4
183
Suchfenster
185
13.2 Das Hilfe-Menü
186
Hilfe zur Anwendung
187
SAP-Bibliothek
187
Glossar
188
Release-Informationen
189
SAP Service Marketplace
189
Support-Meldung erfassen
190
13.3 Die Hilfe anpassen
191
13.4 Probieren Sie es aus!
193
14 Das Rollen- und Berechtigungskonzept
195
14.1 Berechtigungen
195
14.2 Rollen
197
14.3 Probieren Sie es aus!
199
Teil III Die wichtigsten SAP-Komponenten
201
15 Materialwirtschaft
203
15.1 Aufgabenbereiche der Materialwirtschaft
203
15.2 Organisationsstrukturen
207
15.3 Stammdaten
209
Materialstamm
209
Lieferantenstamm
215
Einkaufsinfosatz
218
15.4 Bestellung
221
15.5 Bestandsführung
225
15.6 Rechnungsprüfung
229
15.7 Automatische Disposition
233
15.8 Auswertungen
235
16 Vertrieb
237
16.1 Aufgabenbereiche des Vertriebs
237
16.2 Organisationsstrukturen
240
16.3 Stammdaten
241
Kundenstammsatz (Debitorenstammsatz) anlegen
241
Materialstammsatz anlegen
244
Konditionsstammsatz anlegen
246
16.4 Kundenauftragsabwicklung
248
Kundenauftrag erfassen
249
Auslieferung anlegen
250
Rechnung stellen
252
16.5 Verfügbarkeitsprüfung
254
16.6 Reklamationsbearbeitung (Retouren)
255
16.7 Auswertungen
257
17 Finanzbuchhaltung
259
17.1 Aufgaben der Finanzbuchhaltung
259
17.2 Organisationsstrukturen in der Finanzbuchhaltung
263
17.3 Hauptbuchhaltung
265
17.4 Kreditorenbuchhaltung
268
17.5 Debitorenbuchhaltung
282
17.6 Auswertungen
287
18 Controlling
291
18.1 Aufgabenbereiche des Controllings
291
18.2 Organisationsstrukturen
296
18.3 Gemeinkostencontrolling
297
18.4 Produktkostencontrolling
303
18.5 Ergebnisrechnung
307
18.6 Auswertungen
312
19 Personalwirtschaft
315
19.1 Aufgaben der SAP-Personalwirtschaft
315
19.2 Organisationsmanagement
318
19.3 Personalbeschaffung
321
19.4 Personaladministration
324
19.5 Personalplanung und -entwicklung
329
19.6 Personalzeitwirtschaft
331
19.7 Personalabrechnung
333
19.8 Auswertungen
335
20 Fallbeispiel
337
20.1 Das Beispielunternehmen
339
20.2 Die Unternehmensstruktur
340
20.3 Materialstammsätze anlegen
341
20.4 Lieferantenstammsätze anlegen
343
20.5 Einkaufsinfosätze anlegen
344
20.6 Bestellung anlegen
345
20.7 Wareneingang durchführen
347
20.8 Rechnungsprüfung durchführen
349
20.9 Offene Posten anzeigen (optional)
350
20.10 Zahlungsausgang buchen
351
20.11 Kundenstammsatz anlegen
353
20.12 Materialstammsatz um Vertriebsdaten erweitern
354
20.13 Konditionen anlegen
356
20.14 Terminauftrag anlegen
357
20.15 Auslieferung und Warenausgang durchführen
358
20.16 Faktura erstellen
359
20.17 Zahlungseingang buchen
360
Anhang
363
A Abkürzungen
365
B Glossar
367
C Schaltflächen, Tastenkombinationen und Funktionstasten
377
D Der Autor
383
Index
385