Inhaltsverzeichnis

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Versteht sich doch von selbst – oder?
9
VERSTEHEN!
13
Was einen verständlichen Text ausmacht
15
Verständlichkeitsmodelle und (KIgestützte) Messbarkeit von Verständlichkeit
32
Wie Texte richtig wirken – mit Logos, Ethos und Pathos
40
Lesevergnügen: die Sinne ansprechen, den Leser überraschen
51
WISSEN!
67
Für wen schreiben Sie? – Zielgruppen richtig ansprechen
69
Texte logisch aufbauen
91
Präzise formulieren
113
Fachjargon und Standardsprache: das richtige Maß finden
123
Impuls und Inspiration: Texte, die bewegen
138
Redigieren: Kill your Darlings
150
KI-Textgeneratoren einsetzen
160
Gendersensible Sprache
173
Barrierefreiheit mitdenken
192
Vielfalt beachten – wertschätzend schreiben
208
MACHEN!
223
Antwort auf Beschwerde
225
Aushang
229
Formular (Antrag auf Balkonkraftwerk)
232
Kondolenzbrief
235
Geschäftsbericht, hier: Aktionärsbrief
238
Information an Mitarbeitende im Intranet
242
Kundenbrief
245
Online registrieren
249
Protokoll, hier: Eigentümerversammlung
256
Instagram-Post
260
LinkedIn-Post
263
Freudiger Anlass: Gratulation
266
Geheimhaltungsvereinbarung
270
Information vom Amt
276
Anleitung
280
Kontomitteilung
284
Merkblatt für die Briefwahl
289
Unternehmensleitbild
293
Aufruf zum ehrenamtlichen Engagement
297
Stornierung bestätigen
301
CHECKLISTEN
305
Checkliste 1: Was einen verständlichen Text ausmacht
307
Checkliste 2: Verständlichkeitsmodelle und (KIgestützte) Messbarkeit von Verständlichkeit
310
Checkliste 3: Wie Texte richtig wirken – mit Logos, Ethos und Pathos
312
Checkliste 4: Lesevergnügen: die Sinne ansprechen, den Leser überraschen
314
Checkliste 5: Für wen schreiben Sie? – Zielgruppen richtig ansprechen
316
Checkliste 6: Texte logisch aufbauen
319
Checkliste 7: Präzise formulieren
321
Checkliste 8: Fachjargon und Standardsprache: das richtige Maß finden
323
Checkliste 9: Impuls und Inspiration: Texte, die bewegen
325
Checkliste 10: Redigieren: Kill your Darlings
327
Checkliste 11: KITextgeneratoren einsetzen
330
Checkliste 12: Gendersensible Sprache
332
Checkliste 13: Barrierefreiheit mitdenken
335
Checkliste 14: Vielfalt beachten – wertschätzend schreiben
337
ANHANG
341
Literaturverzeichnis
342
Dank
346
Index
349