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Petra Bilke arbeitet in Berlin als Dozentin, Fachbuchautorin und Beraterin in den Bereichen IT und Software. Sie ist Diplom-Physikerin und Master of Arts. Zu ihren Auftraggebern gehören Behörden und namhafte Unternehmen. Außerdem entwickelt sie Konzepte und Skripte für Präsenz- und Onlineschulungen. Ihre Schwerpunktthemen sind MS-Office-Produkte, Datenbanken sowie elektronische Dokumente. Als Buchautorin arbeitet Petra Bilke mit verschiedenen Fachverlagen zusammen.
Ulrike Sprung
Ulrike Sprung ist Diplom-Pädagogin und arbeitet als IT-Trainerin für renommierte Firmen und Behörden in Berlin, landesweit und international. Sie ist Expertin für praxisnahe und lernoptimierte Software-Schulungen. Für große Software-Projekte entwickelt sie Trainingskonzepte und ist erfolgreich als Coach für Trainerinnen und Trainer tätig.