Einleitung

14

1.1 Gut vorbereitet?

15

1.2 Studieren – was bedeutet das und was ist wichtig?

16

1.3 Was bietet dieses Buch und für wen ist es geeignet?

17

1.4 Das Fach Wirtschaftswissenschaften

17

1.5 Danksagung

18

2 Informationen rund ums Studium

20

2.1 Äußere Erfolgsfaktoren und Organisatorisches

22

2.2 Persönliche Erfolgsfaktoren für das Studium

24

2.3 Lernen gestalten

26

Alle Sinne

27

Lerntypen

28

Lernstrategien

28

2.4 Studienplan und Prüfungen

29

2.5 Grundlagen des wissenschaftlichen Arbeitens

31

2.6 Lösungen

35

3 Volkswirtschaftslehre

36

3.1 Zielsetzung und Bedeutung der Volkswirtschaftslehre

38

3.2 Mikroökonomie

41

3.3 Makroökonomie

45

3.4 Lösungen

47

4 Betriebswirtschaftslehre – die Welt eines Unternehmens

48

4.1 Die Geschichte der Betriebswirtschaftslehre

49

Produktionsorientierter Ansatz

50

Entscheidungsorientierter Ansatz

50

Systemorientierter Ansatz

51

Verhaltensorientierter Ansatz

51

Umweltorientierter Ansatz

52

Situativer Ansatz (auch »Kontingenztheorie«)

52

4.2 Gegenstand, Zielsetzung und Teildisziplinen der Betriebswirtschaftslehre

53

4.3 Der Betrieb, das Untersuchungsobjekt der Betriebswirtschaftslehre – wichtige Begriffe

54

Haushalte und Betriebe

55

Klassifizierung von Betrieben

56

Bedürfnisse, Bedarf und Nachfrage

57

Güter und Dienstleistungen

60

4.4 Der Betrieb und sein Umfeld

62

Interne und externe Stakeholder

64

Sozioökonomisches Umfeld

65

4.5 Lösungen

68

5 Die Gründung und Organisation eines Unternehmens

70

5.1 Konstitutive Entscheidungen bei der Gründung eines Unternehmens

72

5.2 Kaufleute, Firma, Handelsregister

75

5.3 Die Rechtsform eines Unternehmens

80

Auswahlkriterien für die Wahl der Rechtsform

81

Einzelunternehmen

83

Personengesellschaften

86

Kapitalgesellschaften

92

Die eingetragene Genossenschaft (eG)

100

5.4 Der normative Rahmen eines Unternehmens – das Unternehmensleitbild

102

5.5 Unternehmensziele

106

5.6 Standortwahl

111

5.7 Organisationsformen

118

5.8 Lösungen

125

6 Personalmanagement

128

6.1 Grundlagen

129

Ziele des Personalmanagements

130

Handlungsrahmen des Personalmanagements

131

Hauptbereiche des Personalmanagements

132

6.2 Personalbedarf

132

Quantitative Personalbedarfsplanung

132

Qualitative Personalbedarfsplanung

133

Zeitliche und räumliche Dimension

134

6.3 Personalbeschaffung

134

Anforderungsprofil

135

Kommunikation

136

Auswahl

137

Integration

138

6.4 Personaleinsatz

139

Arbeitsinhalt

139

Arbeitsplatz

140

Arbeitsumfeld

140

Arbeitszeit

141

Arbeitsvergütung

142

6.5 Personalbeurteilung

145

Ziele der Personalbeurteilung

145

Feedback- und Beurteilungstechniken

148

6.6 Personalentwicklung

152

6.7 Personalführung und Motivation

156

Die drei Säulen erfolgreicher Mitarbeiterführung

158

Das Zwei-Faktoren-Modell der Arbeitszufriedenheit

158

Die ERG-Theorie

159

Prozessorientierte Motivationstheorien

159

6.8 Personalcontrolling

161

6.9 Personalfreisetzung

164

6.10 Betriebliches Gesundheitsmanagement

169

6.11 Lösungen

173

7 Controlling

176

7.1 Grundlagen

177

7.2 Strategische Planung

181

Die SWOT-Analyse und TOWS-Matrix

181

Benchmarking

183

Die Portfolioanalyse

184

Der Produktlebenszyklus

187

7.3 Operative Planung

189

Budgetierung

190

Kennzahlen

194

7.4 Informationen

201

7.5 Nachhaltigkeitscontrolling

203

7.6 Lösungen

208

8 Beschaffung

210

8.1 Grundlagen der Beschaffung

212

8.2 Aufgabenbereiche, Strategien und Arten der Beschaffung

215

8.3 Materialbedarfsplanung

219

Programmorientierte (deterministische) Bedarfsermittlung

220

Verbrauchsorientierte (stochastische) Bedarfsermittlung

224

Schätzverfahren (stochastische Bedarfsermittlung)

226

Klassifizierung von Materialien

226

8.4 Lieferantenauswahl

231

Lieferantenermittlung

231

Lieferantenbewertung

232

8.5 Lagerplanung

238

Optimale Bestellmenge

240

Bestellpunktverfahren

244

Bestellrhythmusverfahren

247

Lagerkennzahlen

249

Lagerbestandskennzahlen

250

Lagerbewegungskennzahlen

251

Kapitalbindungskosten

252

8.6 Lösungen

253

9 Produktionswirtschaft

258

9.1 Grundlagen der Produktionswirtschaft

260

9.2 Produktions- und Kostentheorie

263

Die Produktionsfunktion

264

Die Produktionsfunktion Typ A

268

Die Produktionsfunktion Typ B

270

Die Kostentheorie

273

9.3 Produktionsprogrammplanung

279

9.4 Produktionskapazität

285

9.5 Auftragseindringtiefe (Order-Penetration-Point)

291

9.6 Fertigungstypen der Produktion

293

9.7 Organisationstypen der Produktion

294

Punktfertigung und -montage

297

Werkstattfertigung und -montage

297

Fließfertigung und -montage

297

Gruppenfertigung und -montage

298

9.8 Fertigungsverfahren der Produktion

299

9.9 Qualitätsmanagement

301

Total Quality Management (TQM)

302

Qualitätsmanagement – der klassische Ansatz

303

Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements

308

Qualitätsmanagement und Datenschutz

309

9.10 Umweltmanagement

309

9.11 Produktionsplanung und Produktionssteuerung

311

Produktionsplanung

312

Produktionssteuerung

315

9.12 Industrie 4.0

316

9.13 Lösungen

318

10 Logistik

320

10.1 Grundlagen der Logistik

321

Transportlogistik

325

Lagerlogistik

326

10.2 Supply-Chain-Management

330

Auslagerung von Prozessen

335

Supply-Chain 4.0

341

10.3 Kennzahlen der Logistik

341

10.4 Nachhaltige Logistik

343

10.5 Lösungen

345

11 Marketing

348

11.1 Grundlagen des Marketings

349

11.2 Marketinganalyse und Marktforschung

354

Informationen über den Markt

355

Informationen über die Käufer

356

11.3 Marketingplanung und Marketingstrategie

363

11.4 Marketinginstrumente und der Marketing-Mix

368

Produktpolitik

369

Markenimage

375

Preispolitik

376

Distributionspolitik

382

Kommunikationspolitik

386

11.5 Online-Marketing

392

11.6 Marketingcontrolling und seine Kennzahlen

393

Umsatz- und Absatzzahlen

394

Marktkennzahlen

394

Erfolgskennzahlen

394

Return on Marketing Investment (ROMI)

394

Cost per Lead (CPL)

395

Nettoreichweite

395

Markenwert

396

11.7 Lösungen

397

12 Investition und Finanzierung

400

12.1 Grundlagen

401

12.2 Investitionsplanung

406

Statische Verfahren der Investitionsrechnung

411

Dynamische Verfahren der Investitionsrechnung

416

12.3 Finanzplanung

426

12.4 Außenfinanzierung

431

Eigenfinanzierung – Beteiligungsfinanzierung

431

Fremdfinanzierung – Kreditfinanzierung

434

12.5 Innenfinanzierung

439

Selbstfinanzierung (Gewinnthesaurierung)

439

Finanzierung durch Rückstellungen

441

Finanzierung durch Vermögensumschichtung

441

12.6 Kennzahlen

442

12.7 Lösungen

443

13 Betriebswirtschaftliches Rechnungswesen

444

13.1 Grundlagen

445

13.2 Das externe Rechnungswesen

448

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung

449

Aufbau der Bilanz

453

Gliederungsprinzipien der Bilanz

461

Bilanzveränderungen

462

Finanzbuchhaltung

463

Kennzahlen

472

13.3 Das interne Rechnungswesen

474

Kosten- und Leistungsrechnung (KLR)

475

Kostenartenrechnung

477

Kostenstellenrechnung

485

Kostenträgerrechnung

488

Deckungsbeitragsrechnung

492

Planungsrechnung

495

13.4 Lösungen

496

14 Ausblick: Mathematische Vorkenntnisse für das Studium

498

14.1 Erwartete Anforderungen

499

Analysis

499

Lineare Algebra

499

Arithmetik

500

Stochastik

500

14.2 Empfehlungen zur Vorbereitung

500