1 Das SAP-Projekt in der Instandhaltung

25

1.1 Wie Ihr SAP-Projekt in der Instandhaltung ablaufen könnte

25

1.1.1 Einführungsstrategie

25

1.1.2 Die SAP-Activate-Methodik

27

1.2 Allgemeine Risiko- und Erfolgsfaktoren in SAP-Projekten: eine empirische Studie

32

1.2.1 Risikoquellen

33

1.2.2 Erfolgsfaktoren

35

1.3 Hinweise für Ihr Instandhaltungsprojekt

37

1.3.1 Phase 1: Discover bzw. Ist-Analyse

37

1.3.2 Phase 2: Prepare bzw. Projektvorbereitung

46

1.3.3 Phase 3: Explore bzw. Soll-Konzept

64

1.3.4 Phase 4: Realize bzw. Realisierung

73

1.3.5 Phase 5: Deploy bzw. Übergang

75

1.3.6 Phase 6: Run bzw. laufender Betrieb

77

2 Customizing der Organisationsstrukturen

79

2.1 Allgemeine SAP-Organisationseinheiten

80

2.1.1 Buchungskreis

81

2.1.2 Kostenrechnungskreis

84

2.1.3 Werk allgemein

87

2.2 Das Werk aus Instandhaltungssicht

89

2.3 Instandhaltungsspezifische Organisationseinheiten

94

2.4 Arbeitsplätze

97

3 Customizing generischer Funktionen

109

3.1 Objektinformation

110

3.2 Statusverwaltung

113

3.3 Nummernvergabe

118

3.4 Garantien

123

3.5 Messpunkte und Zähler

126

3.6 Genehmigungen

130

3.7 Partner

131

3.8 Dokumente

136

3.9 Feldauswahl

148

3.10 Listvarianten

152

3.11 Mehrstufige Listen

156

4 Customizing der technischen Objekte

159

4.1 Technische Objekte

159

4.2 Technische Plätze und Referenzplätze

161

4.3 Equipments

172

4.4 Fahrzeugverwaltung

180

4.5 Verbindungen und Netze

188

4.6 Linear Asset Management

190

4.7 Material und Baugruppen

201

4.7.1 Materialart

202

4.7.2 Konfigurieren des Materialstamms

207

4.7.3 Feldauswahl

218

4.8 Serialnummern

223

4.9 Stücklisten

230

5 Customizing des Auftragszyklus

241

5.1 Meldung

243

5.1.1 Meldungsart

246

5.1.2 Kataloge und Berichtsschemata

259

5.1.3 Sonstige Funktionen

267

5.2 Auftrag

276

5.2.1 Auftragsart

281

5.2.2 Verfügbarkeitsprüfung

298

5.2.3 Elektronische Teilekataloge

307

5.2.4 Weitere Materialfunktionen

316

5.2.5 Terminierung

327

5.2.6 Kapazitätsplanung

341

5.2.7 Drucken

349

5.2.8 Schätzkosten und Kalkulation

360

5.2.9 Auftragsabrechnung

377

5.2.10 Projekt- und Investitionsmanagement

383

5.2.11 Sonstige Funktionen

392

5.3 Rückmeldung

402

5.3.1 Rückmeldungen in der Instandhaltung

402

5.3.2 CATS-Rückmeldungen

408

6 Customizing der vorbeugenden Instandhaltung

415

6.1 Arbeitspläne

417

6.2 Wartungspläne

427

7 Customizing sonstiger Geschäftsprozesse

435

7.1 Fremdabwicklung

436

7.1.1 Fremdleistungen als Einzelbestellung

437

7.1.2 Fremdleistungen mit Leistungsverzeichnissen

443

7.2 Aufarbeitung

451

7.2.1 Materialstamm

452

7.2.2 Aufarbeitungsmeldung

458

7.2.3 Aufarbeitungsauftrag

459

7.2.4 Materialbedarfsplanung

465

7.3 Subcontracting (Lohnbearbeitung)

467

7.4 Kalibrierung von Prüf- und Messmitteln

472

7.4.1 Customizing-Funktionen der Instandhaltung

473

7.4.2 Customizing-Funktionen des Qualitätsmanagements

487

7.5 Pool Asset Management

507

7.6 Maintenance Event Builder

523

7.7 Schichtberichte und Schichtnotizen

526

8 Konfigurieren eines SAP Fiori Launchpads für die Instandhaltung

539

8.1 Die Grundlagen von SAP Fiori

539

8.1.1 Das SAP-Fiori-Design

540

8.1.2 Arten von SAP-Fiori-Apps

540

8.1.3 Eigenschaften von SAP Fiori

544

8.2 Das SAP Fiori Launchpad mit SAPUI5-Apps konfigurieren

546

8.2.1 Schritt 1: SAP-Systemdaten prüfen

546

8.2.2 Schritt 2: SAP Fiori Apps Reference Library durchsuchen

548

8.2.3 Schritt 3: An-/Abmeldebildschirm konfigurieren

551

8.2.4 Schritt 4: Rolle definieren

553

8.2.5 Schritt 5: Gruppe für SAP Fiori Launchpad anlegen

554

8.2.6 Schritt 6: Berechtigungen zuweisen

557

8.2.7 Schritt 7: App initialisieren

559

8.3 Das SAP Fiori Launchpad mit Apps ohne SAPUI5 konfigurieren

562

8.3.1 Schritt 2: SAP Fiori Apps Reference Library durchsuchen

562

8.3.2 Schritt 5: Business-Katalog anlegen

564

8.3.3 Schritt 8: App initialisieren

568

8.4 SAP-Fiori-Apps für die Instandhaltung: die Top 10

570

8.4.1 Störung melden und beheben

571

8.4.2 Reparatur anfordern

575

8.4.3 Instandhaltungsplanungsübersicht

578

8.4.4 Instandhaltungsplantafel

579

8.4.5 Arbeitsplatzauslastung steuern

580

8.4.6 Schäden am Technischen Objekt

581

8.4.7 Ausfälle am Technischen Objekt

582

8.4.8 Analyse der Ist-Kosten

584

8.4.9 Suchen

585

8.4.10 Materialdeckung ermitteln

587

8.5 SAP S/4HANA Asset Management für ein SAP Fiori Launchpad konfigurieren

589

8.5.1 Customizing

589

8.5.2 ICF-Services überprüfen und aktivieren

594

8.5.3 OData-Services überprüfen und importieren

595

9 Die Benutzerfreundlichkeit

599

9.1 Kategorie 1: Möglichkeiten des Benutzers

601

9.1.1 Allgemeine Benutzerparameter

601

9.1.2 Instandhaltungsspezifische Benutzerparameter

604

9.1.3 Rollen und Favoriten

610

9.1.4 Listvarianten

611

9.1.5 Eingabehilfen personalisieren

618

9.1.6 Buttons und Tastenkombinationen

619

9.1.7 Table Controls

620

9.2 Kategorie 2: Möglichkeiten der IT ohne Programmierung

622

9.2.1 Transaktionsvarianten

622

9.2.2 Customizing

628

9.2.3 Aktivitätenleiste

632

9.2.4 SAP Business Client

633

9.2.5 SAP Work Manager

639

9.2.6 SAP Asset Manager

648

9.2.7 SAP Fiori

657

9.2.8 Synactive GuiXT

658

9.2.9 SAP Screen Personas

663

9.3 Kategorie 3: Möglichkeiten der IT mit Programmierung

666

9.3.1 Vorschalttransaktionen

666

9.3.2 SAP-BAPIs

668

9.3.3 Weboberfläche

670

9.3.4 Customer-Exits

673

9.3.5 SAP-BAdIs und Enhancement Points

676

9.3.6 SAP Business Workflow

678