1 SAP Business Suite

31

1.1 Die SAP Business Suite als Standardsoftware

32

1.2 Aufbau eines SAP-Systems

33

1.3 SAP NetWeaver

36

1.3.1 Applikationsunterstützung durch SAP NetWeaver

40

1.3.2 Wesentliche Konzepte von SAP-Systemen

42

1.3.3 Bestandteile von SAP NetWeaver

46

1.4 Komponenten der SAP Business Suite

50

1.4.1 Kernlogistikkomponenten in SAP ERP

52

1.4.2 Weitere Logistikkomponenten in SAP ERP

54

1.4.3 SAP Supply Chain Management (SAP SCM)

56

1.4.4 SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)

58

1.4.5 SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM)

58

1.4.6 SAP Global Trade Services

58

1.4.7 Weitere nicht logistische Komponenten von SAP ERP

59

1.5 Zusammenfassung

60

2 Organisationsstrukturen und Stammdaten

61

2.1 Organisationsstrukturen

61

2.1.1 Mandant

62

2.1.2 Buchungskreis

63

2.1.3 Werk und Lagerort

63

2.1.4 Lagernummer

66

2.1.5 Vertriebsbereich

67

2.1.6 Versandstelle

69

2.1.7 Einkaufsorganisation und Einkäufergruppe

70

2.2 Stammdaten

71

2.2.1 Geschäftspartner

72

2.2.2 Materialstamm

77

2.2.3 Preise und Konditionen

86

2.3 Integration und Verteilung

88

2.3.1 APO Core Interface

89

2.3.2 CRM Middleware

91

2.4 Zusammenfassung

93

3 Beschaffungslogistik

95

3.1 Grundlagen der Beschaffungslogistik

96

3.1.1 Betriebswirtschaftliche Bedeutung

96

3.1.2 Systeme und Applikationen in der externen Beschaffung

98

3.2 Stammdaten der Beschaffung

113

3.2.1 Lieferant

114

3.2.2 Material

120

3.2.3 Einkaufsinfosatz

123

3.3 Bedarfsermittlung und Fremdbeschaffung

128

3.3.1 Integration in die Bedarfsplanung

128

3.3.2 Bestellanforderung

134

3.4 Bestellabwicklung

139

3.4.1 Lieferantenanfrage und Angebot

140

3.4.2 Bestellung

143

3.4.3 Bestätigungen

153

3.5 Anlieferung und Rechnungsprüfung

156

3.5.1 Wareneingang

157

3.5.2 Lieferantenretoure

161

3.5.3 Rechnungsprüfung und Zahlungsabwicklung

162

3.5.4 Integration in die Bestandsführung

167

3.6 Optimierung des Einkaufs

168

3.6.1 Bezugsquellenermittlung

169

3.6.2 Rahmenverträge

176

3.6.3 Lieferantenbeurteilung

184

3.6.4 Freigabeverfahren

189

3.7 Zusammenfassung

192

4 Produktionslogistik

197

4.1 Grundlagen der Produktionslogistik

197

4.2 SAP-Systeme und -Komponenten

200

4.3 Absatz- und Produktionsgrobplanung

207

4.4 Programmplanung

214

4.5 Materialbedarfsplanung

217

4.6 Absatzplanung (Demand Planning)

224

4.7 Werksübergreifende Planung (Supply Network Planning)

230

4.8 Produktions- und Feinplanung (PP/DS)

236

4.9 Zusammenfassung

241

5 Distributionslogistik

243

5.1 Grundlagen der Distributionslogistik

244

5.1.1 Betriebswirtschaftliche Bedeutung

244

5.1.2 Systeme und Applikationen

245

5.2 Stammdaten im Vertrieb

247

5.2.1 Kunde

248

5.2.2 Material

251

5.2.3 Kunden-Material-Infosatz

253

5.2.4 Kundenhierarchien

254

5.2.5 Vertriebsstückliste

255

5.3 Verkauf

257

5.3.1 Der Verkaufsbeleg

257

5.3.2 Anfrage und Angebot

262

5.3.3 Auftragsbearbeitung

265

5.3.4 Rückstandsbearbeitung

285

5.4 Versand

286

5.4.1 Lieferabwicklung

286

5.4.2 Kommissionierung

291

5.4.3 Verpacken

292

5.4.4 Warenausgang

293

5.4.5 Transport

295

5.5 Fakturierung

297

5.5.1 Fakturabearbeitung

298

5.5.2 Gutschriftverfahren

303

5.5.3 Rechnungsliste

303

5.5.4 Fakturierungsplan

305

5.5.5 Bonusabwicklung

307

5.5.6 Aufwandsbezogene Fakturierung

308

5.5.7 Auswirkungen der Fakturaerstellung

309

5.6 Kontrakte und Lieferpläne

311

5.6.1 Mengenkontrakte

312

5.6.2 Wertkontrakte

313

5.6.3 Lieferpläne

315

5.7 Reklamationsbearbeitung

317

5.7.1 Gut- und Lastschriftanforderung

320

5.7.2 Retouren

321

5.7.3 Rechnungskorrekturen

323

5.7.4 Sperren und Freigeben von Reklamationen

324

5.7.5 Absagen von Reklamationen

324

5.8 Spezielle Geschäftsvorfälle im Vertrieb

325

5.8.1 Sofortauftrag und Barverkauf

326

5.8.2 Einzelbestellung

327

5.8.3 Leihgutabwicklung

328

5.9 Zusammenfassung

329

6 Transportlogistik

331

6.1 Grundlagen der Transportlogistik

331

6.1.1 Betriebswirtschaftliche Bedeutung

334

6.1.2 Transport aus Verladersicht

334

6.1.3 Transport aus Sicht des Logistikdienstleisters

336

6.1.4 Mischformen zwischen Verlader und Dienstleister

337

6.2 SAP-Systeme und -Applikationen

337

6.2.1 Teilprozesse und Komponenten der SAP-Transportlösungen

338

6.2.2 Transportabwicklungsszenarien und ihre Integration in die Beschaffungs- und Distributionslogistik

342

6.3 Stammdaten in der Transportlogistik

351

6.3.1 Kunden und Lieferanten in SAP ERP

353

6.3.2 Werke, Lagerorte, Versandstellen und Ladestellen in SAP ERP

355

6.3.3 Geschäftspartner in SAP SCM

356

6.3.4 Materialien in SAP ERP

358

6.3.5 Produkte in SAP SCM

360

6.3.6 Transportnetzwerk und Transporthilfsmittel in SAP ERP

362

6.3.7 Transportnetzwerk und Ressourcen in SAP SCM

364

6.3.8 Organisationsdaten in SAP ERP und in SAP SCM

370

6.4 Transportmanagement mit SAP ERP

373

6.4.1 Arten der Transportabwicklung

374

6.4.2 Transportbelege

376

6.4.3 Verpacken im Transport

379

6.4.4 Wichtige Funktionen im Transportbeleg

380

6.4.5 Listenverarbeitung und Planungsfunktionen

384

6.4.6 Frachtkostenabrechnung

386

6.5 Transportplanung mit SAP APO

393

6.5.1 Transportoptimierung mit SAP APO (TP/VS)

394

6.5.2 Belege und Transportoptimierung

395

6.5.3 Szenarien mit der APO-Transportplanung

397

6.6 Transportmanagement mit SAP TM

400

6.6.1 Dokumenten- und Prozessübersicht

401

6.6.2 Bereichsübergreifende Funktionen

405

6.6.3 Business-Objekte und Funktionen anhand eines Beispielprozesses

407

6.6.4 Vertragsmanagement und Serviceproduktkatalog

412

6.6.5 Auftragsmanagement

419

6.6.6 Transportplanung und Optimierung

430

6.6.7 Frachtbuchung

443

6.6.8 Unterbeauftragung

444

6.6.9 Transportkostenmanagement

450

6.6.10 Integration mit SAP Event Management

455

6.7 Zusammenfassung

456

7 Lagerlogistik und Bestandsmanagement

459

7.1 Grundlagen der Lagerlogistik

460

7.1.1 Betriebswirtschaftliche Bedeutung

460

7.1.2 Systeme und Applikationen

462

7.1.3 Organisationsstrukturen und Stammdaten

466

7.2 Bestandsführung

468

7.2.1 Warenbewegungen

473

7.2.2 Bestandsbewertung

482

7.2.3 Sonderbestände und Sonderbeschaffungsformen

487

7.2.4 Handling Units

496

7.3 Lagerverwaltung mit WM

499

7.3.1 Lagerstruktur und Integration

503

7.3.2 Warenanlieferung

513

7.3.3 Transportauftrag und Mengenabweichungen

517

7.3.4 Warenauslieferung

520

7.3.5 Lagerinterne Prozesse

532

7.4 Lagerverwaltung mit SAP EWM

538

7.4.1 Systemintegration mit SAP ERP

539

7.4.2 Lagerorganisation und Lagerbewegungen

543

7.4.3 Wareneingang

564

7.4.4 Lagerinterne Prozesse

579

7.4.5 Warenausgang

590

7.4.6 Lagerübergreifende Funktionen

608

7.5 Transportintegration

620

7.5.1 Transportintegration mit SAP ERP (LE-TRA)

621

7.5.2 Transportintegration mit SAP TM

624

7.6 Zusammenfassung

636

8 Kontrolle und Berichtswesen

637

8.1 SAP Event Management

637

8.1.1 Grundlegende Eigenschaften von SAP EM

638

8.1.2 Applikationsschnittstelle

642

8.1.3 Event Handler und Ereignisnachrichten

644

8.1.4 Ereignisverarbeitung

647

8.1.5 Informationseingabe und -ausgabe

648

8.1.6 Dateneingabe für Ereignisnachrichten

650

8.1.7 Webschnittstelle

651

8.1.8 Standardprozesse des Event Managements

653

8.2 Auto-ID Infrastructure und Object Event Repository

658

8.2.1 Grundlagen der RFID- und EPC-Technologie

659

8.2.2 Auto-ID Infrastructure

663

8.2.3 Object Event Repository

668

8.3 Reporting und Ermittlung von Leistungskennzahlen

670

8.3.1 SAP Business Warehouse

671

8.3.2 Das Informationssystem in SAP ERP

673

8.3.3 Das SCOR-Datenmodell

674

8.3.4 Reports und Dashboards – Beispiele

675

8.3.5 Datenextraktion aus den SAP-Logistikapplikationen

678

8.4 Zusammenfassung

679

Anhang

681

A Abkürzungen

683

B Glossar

687

C Literatur

693

D Die Autoren

695