Inhaltsverzeichnis

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Materialien zum Buch
17
Einleitung
19
1 Exchange Server – Vergangenheit und Zukunft
21
1.1 Exchange Server 4.0 bis Exchange Server 2010
23
1.1.1 Standard-Container, Systemassistenten und mehr
24
1.1.2 Extensible Storage Engine
26
1.1.3 Hochverfügbarkeit
28
1.1.4 Hochverfügbarkeit
30
1.1.5 Virtualisierung
31
1.1.6 Öffentliche Ordner
32
1.1.7 Mobiler Datenzugriff
34
1.1.8 Die Edge-Transport-Serverrolle
35
1.1.9 Single Instance Storage
37
1.1.10 PowerShell
38
1.1.11 Shadow Redundancy
39
1.1.12 Role Based Access Control
40
1.2 Moderne Exchange-Versionen
41
1.2.1 Hochverfügbarkeit
43
1.2.2 Shadow Redundancy
44
1.2.3 Safety Net
45
1.2.4 Managed Availability
46
1.2.5 Frontend und Backend
49
1.2.6 Moderne Öffentliche Ordner
52
1.2.7 Softwareaktualisierung
54
1.2.8 Koexistenz
56
1.3 Exchange Server 2019
58
1.3.1 Neuerungen und Änderungen
59
1.3.2 Letzter Exchange Server
62
1.3.3 Fehlende Funktionen
62
1.3.4 Der Exchange Emergency Mitigation Service
63
1.4 Exchange Server vNEXT
64
1.4.1 Neuerungen und Änderungen
65
1.4.2 Produkt-Support
66
1.5 Zusammenfassung
67
2 Die Exchange Server-Plattform
69
2.1 Muss es Exchange Server sein?
72
2.2 Die richtige Exchange-Architektur
73
2.3 Die Exchange Server-Postfach-Rolle
81
2.4 Die Exchange Server-Edge-Transport-Rolle
83
2.5 Exchange Server auf physischen Systemen
89
2.6 Exchange Server auf einer Hypervisor-Plattform
91
2.7 Exchange Server in einer Cloud-Plattform
95
2.8 Exchange als Software-as-a-Service (SaaS)
96
2.9 Unified Messaging (UM)
100
2.10 Active Directory
101
2.11 Exchange-Clients
102
2.12 Datensicherung
104
2.13 Zusammenfassung
108
3 Planung der Exchange Server-Plattform
111
3.1 Exchange Server-Anforderungen
111
3.1.1 Der Exchange Server-Namensraum
111
3.1.2 Technische und betriebliche Anforderungen
114
3.1.3 Zertifikate
119
3.1.4 Software-Aktualisierungen
124
3.2 Die IT-Infrastruktur
125
3.2.1 Die Exchange-Organisation
125
3.2.2 Koexistenz
126
3.2.3 Active Directory
127
3.2.4 Netzwerkinfrastruktur
129
3.2.5 Netzwerkbandbreite
132
3.2.6 Festplattenspeicher
133
3.2.7 MetaCache-Datenbanken
135
3.2.8 BitLocker
136
3.2.9 Virtualisierung
137
3.2.10 Server
139
3.2.11 Clients
140
3.2.12 Protokolldateien
143
3.3 Exchange Server Sizing Calculator
144
3.3.1 Allgemeines
146
3.3.2 Anwendung
147
3.3.3 PowerShell-Skripte
175
3.4 Mittelständisches Unternehmen – Varuna Group
190
3.4.1 Anforderungen
191
3.4.2 Das Exchange Server-Plattform-Design
191
3.4.3 Die Exchange Server-Rollenanforderungen
193
3.4.4 Die Postfach-Server-Rolle
200
3.4.5 Die Edge-Server-Rolle
200
3.4.6 Der Namensraum
200
3.4.7 TLS-Zertifikate
201
3.4.8 DNS
202
3.5 Großunternehmen – Setebos AG
203
3.5.1 Anforderungen
203
3.5.2 Das Exchange Server-Plattform-Design
204
3.5.3 Die Exchange Server-Rollenanforderungen
206
3.5.4 Die Postfach-Server-Rolle
213
3.5.5 Die Edge-Server-Rolle
214
3.5.6 Der Namensraum
214
3.5.7 TLS-Zertifikate
215
3.5.8 DNS
216
3.6 Merger & Acquisition
216
3.7 Exchange Server-Anti-Malware-Lösungen
219
3.7.1 Lokal installierte Anti-Malware-Lösung
219
3.7.2 Anti-Malware-Filterung am E-Mail-Gateway
221
3.8 Lizenzierung
221
3.8.1 Exchange Server-Editionen
221
3.8.2 Zugriffslizenzen
222
3.9 Die Deployment-Assistenten
224
3.10 Die Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes
226
3.10.1 Veränderung
227
3.10.2 Zukunft
227
3.11 Zusammenfassung
229
4 Installation der Exchange Server-Plattform
231
4.1 Voraussetzungen
232
4.1.1 .NET Framework
232
4.1.2 Active Directory
233
4.1.3 Das Serversystem
233
4.1.4 Vorbereitung der Zertifikate
234
4.1.5 Vorbereitung der DNS-Zone
235
4.1.6 Vorbereitung der Netzwerk-Firewall
236
4.1.7 Allgemeine Vorbereitung des Serversystems
237
4.1.8 Weitere Installationsvoraussetzungen
240
4.1.9 Weitere Hinweise
241
4.2 Vorbereitung des Active Directory
242
4.2.1 Vorbereitung des Active Directory-Schemas
242
4.2.2 Vorbereitung der Active Directory-Gesamtstruktur
245
4.2.3 Vorbereitung der Active Directory-Domäne
251
4.3 Die Postfach-Server-Rolle
252
4.3.1 Installation
253
4.3.2 Abschluss der Installation
256
4.4 Die Edge Transport-Rolle
261
4.4.1 Installation
262
4.4.2 Abschluss der Installation
263
4.4.3 Manuelle Edge Server-Konfiguration
269
4.5 Azure AD Connect
270
4.5.1 Überblick über die Azure AD-Identitäten
270
4.5.2 Installation
274
4.5.3 Abschluss der Installation
289
4.6 Empfängerverwaltung und letzter Exchange Server
289
4.6.1 Vorbereitung
291
4.6.2 Installation der Exchange Management-Rolle
292
4.6.3 Außerbetriebnahme
293
4.7 Zusammenfassung
295
5 Konfiguration der Exchange Server-Plattform
297
5.1 Basis-Konfiguration
297
5.1.1 Virtuelle Verzeichnisse der Clientzugriffsdienste
297
5.1.2 Protokolldateien
299
5.1.3 Konnektoren der Postfach-Rolle
300
5.1.4 Edge-Server
306
5.1.5 Richtlinien
308
5.2 Office Online Server
312
5.3 Skype for Business
315
5.3.1 Partner-Applikation
316
5.3.2 Outlook on the Web
318
5.3.3 Zentrale Archivierung in Exchange Server
321
5.3.4 Einheitliche Speicherung von Kontakten
322
5.4 Unified Messaging
322
5.5 SharePoint Server
326
5.6 Exchange Online Hybrid
327
5.6.1 Klassische volle Hybrid-Anbindung
329
5.6.2 Klassische minimale Hybrid-Anbindung
331
5.6.3 Moderne volle Hybrid-Anbindung
333
5.6.4 Moderne minimale Hybrid-Anbindung
334
5.6.5 Hybrider Nachrichtenfluss
334
5.6.6 Hybride Exchange-Funktionen
336
5.6.7 Hybrid Configuration Wizard
338
5.6.8 Der letzte Exchange Server
359
5.7 Zusammenfassung
360
6 Administration der Exchange Server-Plattform
363
6.1 RBAC
364
6.2 Exchange Administrative Center
367
6.3 Exchange Management Shell
375
6.4 Exchange Online Management Shell
382
6.5 Admin-Server
385
6.6 Skript-Server
391
6.7 Zusammenfassung
394
7 Betrieb der Exchange-Plattform
395
7.1 Inhouse oder Outsourcing des IT-Betriebs?
395
7.2 Sicherheit
397
7.2.1 Absicherung der Server mit Gruppenrichtlinien
397
7.2.2 Absicherung von Exchange – RBAC
405
7.3 Sicherheit der E-Mail-Domäne
406
7.3.1 Sender Policy Framework (SPF)
407
7.3.2 DomainKeys Identified Mail (DKIM)
410
7.3.3 Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)
412
7.3.4 Authenticated Received Chain (ARC)
413
7.3.5 MTA Strict Transport Security
414
7.4 Prozesse
416
7.4.1 Eintritt eines Mitarbeiters
418
7.4.2 Austritt eines Mitarbeiters
420
7.4.3 Mitarbeiterfotos
422
7.4.4 Abteilungspostfächer und freigegebene Postfächer
423
7.4.5 Raumpostfächer
424
7.4.6 Öffentliche Ordner
425
7.4.7 Das Websitepostfach
426
7.5 Richtlinien
428
7.5.1 Die ActiveSync-Postfachrichtlinie
428
7.5.2 Die DLP-Richtlinie
429
7.5.3 Die Malware-Filter-Richtlinie
429
7.5.4 Die Mobile-Device-Postfach-Richtlinie
431
7.5.5 Die OWA-Postfach-Richtlinie
433
7.5.6 Die Aufbewahrungsrichtlinie
437
7.5.7 Die RoleAssignment-Richtlinie
441
7.5.8 Die Sharing-Richtlinie
444
7.5.9 Die Websitepostfach-Richtlinie
447
7.5.10 Die Throttling-Richtlinie
449
7.5.11 Die E-Mail-Adressrichtlinie
451
7.5.12 Die Adressbuchrichtlinie
457
7.6 Betrieb
460
7.6.1 Erweiterung von Exchange Server-Cmdlets
460
7.6.2 Übersicht der Standard-SMTP-Konnektoren
463
7.6.3 Verwaltung von Empfangskonnektoren
468
7.6.4 Verwaltung von Sendekonnektoren
472
7.6.5 Akzeptierte Domänen
475
7.6.6 Remote-Domänen
478
7.6.7 Einrichtung einer DAG
483
7.6.8 Neustart des AutoDiscover-Anwendungspools
486
7.6.9 Zertifikate für Exchange Server
487
7.6.10 Aktivierung von MAPI over HTTP
491
7.6.11 Aktivierung der Kerberos-Authentifizierung
493
7.6.12 Client-Zugriffsregeln
497
7.6.13 Löschung von Postfachinhalten
498
7.6.14 Disconnected Mailbox
499
7.6.15 Offlineadressbuch
501
7.6.16 Raumpostfächer
504
7.6.17 Raumlisten
507
7.6.18 Foto-Upload
509
7.6.19 AutoMapping
511
7.6.20 Exchange Toolbox
515
7.6.21 Datensicherung
517
7.7 Wartung
518
7.7.1 Installation von Kumulativen Updates auf einem Exchange Server
518
7.7.2 Installation von Kumulativen Updates auf einem Management- bzw. Skript-Server
527
7.7.3 Installation von Windows Updates
527
7.7.4 Wartung von Drittanbietersoftware
529
7.8 Postfächer verschieben
529
7.8.1 Ein lokales Postfach verschieben
532
7.8.2 Ein Remote-Postfach verschieben
533
7.9 Migration der Öffentlichen Ordner
535
7.9.1 Migration von Exchange Server 2010 zu Exchange Server 2016
536
7.9.2 Migration von Exchange Server 2010 zu Exchange Online
538
7.9.3 Migration von Exchange Server 2013/2016 zu Exchange Server 2019
542
7.10 Troubleshooting
542
7.10.1 Protokolldateien
543
7.10.2 Active Directory-Topologie
552
7.10.3 Das Schreibintervall der Protokolldateien anpassen
554
7.10.4 Verzögerte Zustellung von Nachrichten, Teil 1
556
7.10.5 Verzögerte Zustellung von Nachrichten, Teil 2
560
7.10.6 Datenbank-Protokolldateien
564
7.10.7 ESEUTIL
565
7.10.8 Remote Connectivity Analyzer
567
7.10.9 HealthSets
568
7.10.10 Leistung des Exchange Servers
570
7.10.11 Wiederherstellung von Systemkonten
572
7.10.12 Websitepostfächer
574
7.10.13 Troubleshooting von Clients
574
7.11 Wiederherstellung
576
7.11.1 Wiederherstellung von Postfachinhalten
577
7.11.2 Wiederherstellung eines Exchange Servers
580
7.12 Lizenzierung
583
7.12.1 Lizenzierung von Exchange Server
584
7.12.2 Lizenzierung von Exchange-Clients
584
7.13 Drittanbietersoftware
587
7.14 Endpunkt-Sicherheitslösungen
589
7.15 Desired State Configuration
591
7.15.1 Was ist DSC?
591
7.15.2 DSC und Exchange Server 2019
592
7.16 Überwachung
593
7.16.1 Systemüberwachung
594
7.16.2 Applikationsüberwachung
596
7.17 Weitere Informationen
598
7.17.1 Microsoft-Ressourcen
599
7.17.2 Community-Ressourcen
599
7.17.3 Blogs
599
7.17.4 User-Group-Treffen
600
7.17.5 Fazit
600
7.18 Probleme und Entscheidungsfindung
600
7.18.1 FORDEC
601
7.18.2 Canned Solutions
603
7.18.3 Fehlerkultur
604
7.19 Zusammenfassung
605
8 Exchange Online
607
8.1 Was ist Exchange Online?
607
8.1.1 Historie – der Abzweig von Exchange Server 2019
607
8.1.2 Die Grenzen von Exchange Online
608
8.1.3 Azure AD Hybrid
610
8.2 Die Unterschiede zu Exchange 2019
612
8.2.1 Domänen
612
8.2.2 Postfächer
613
8.2.3 Microsoft 365-Gruppen
614
8.2.4 Öffentliche Ordner
615
8.2.5 SMTP-Relaying
617
8.2.6 Compliance
618
8.2.7 Sicherheit
619
8.2.8 Mobile Device Management
620
8.2.9 Exchange Admin Center
621
8.3 Exchange Online-Clients
622
8.3.1 Outlook on the Web
623
8.3.2 Outlook Mobile
624
8.3.3 Outlook Desktop
624
8.3.4 Windows 11-Apps
625
8.3.5 E-Mail-Clients mobiler Plattformen
626
8.3.6 Moderne Authentifizierung
626
8.4 Die Einrichtung von Exchange Online
628
8.4.1 Eigene Domänen
629
8.4.2 DNS
632
8.4.3 Eine Subdomäne für Microsoft 365-Gruppen anlegen
639
8.4.4 Lizenzierung
640
8.4.5 Das Notfallkonto
641
8.4.6 Die Remote-Domäne
641
8.4.7 Vordefinierte Sicherheitsrichtlinien
643
8.5 Migration zu Exchange Online
646
8.5.1 Exchange Hybrid
647
8.5.2 Postfächer
647
8.5.3 Migration von anderen Quellen
649
8.6 Exchange Online und Microsoft 365
652
8.6.1 FindTime
652
8.6.2 Microsoft Bookings
654
8.6.3 Outlook Boards alias Outlook Spaces
656
8.7 Die Administration von Exchange Online
658
8.7.1 Exchange Online Admin Center
659
8.7.2 Microsoft 365 Admin Center
661
8.7.3 Exchange Online PowerShell
663
8.7.4 Microsoft Graph
666
8.7.5 Monitoring
670
8.8 Betrieb von Exchange Online
673
8.8.1 Übersicht wichtiger Endpunkte
674
8.8.2 Aktivierung der Mandantenkonfiguration
674
8.8.3 Konfiguration der Modern Authentication
675
8.8.4 Authentifizierungsrichtlinien
677
8.8.5 Einrichtung von Postfächern
679
8.8.6 Lizenzzuweisung
690
8.8.7 Gruppenverwaltung
691
8.8.8 Öffentliche Ordner
700
8.8.9 Remotedomänen
707
8.8.10 Akzeptierte Domänen
708
8.8.11 Konnektoren
708
8.8.12 Legacy-SMTP
730
8.8.13 Richtlinien
730
8.8.14 Kontrollaufgaben
735
8.9 Security
746
8.9.1 Exchange Online Protection
747
8.9.2 Bedrohungsmanagement
747
8.9.3 E-Mail-Verschlüsselung
749
8.10 Lizenzierung von Exchange Online
751
8.10.1 Exchange Online P1 und P2
752
8.10.2 Exchange Online Kiosk
753
8.10.3 Exchange Online Protection
753
8.10.4 Exchange Online-Archivierung für Exchange
754
8.10.5 Office 365 Enterprise
754
8.10.6 Microsoft 365-Pläne
756
8.10.7 Beispiele zur Lizenzierung
758
8.10.8 Lizenzen erwerben
759
8.11 Offboarding
761
8.12 Schulung und Exchange Online
762
8.13 Zusammenfassung
763
9 Exchange und Compliance
765
9.1 Begriffsklärung
766
9.2 Archivierung
767
9.2.1 Exchange Server-Archiv-Postfach
767
9.2.2 Alternative Archivierungslösungen
772
9.3 Compliance
775
9.3.1 In-Situ-eDiscovery
776
9.3.2 Journaling
780
9.3.3 Datenverlust verhindern
782
9.3.4 Das Admin-Audit-Protokoll
785
9.3.5 Das Postfach-Audit-Protokoll
789
9.4 Dokumenten-Management-Systeme
793
9.5 Zusammenfassung
794
10 Best Practices und Beispiele »ungünstiger« Exchange-Implementierungen
797
10.1 Installation als Einzelserver
797
10.2 Zusätzliche Windows-Server-Rollen auf einem Exchange Server
798
10.3 Server mit lokalem Endpunkt-Virenscanner
799
10.4 Server mit SMTP-Virenscanner
801
10.5 Virtualisierung von Exchange Server
804
10.6 Virtualisierung von Festplattenspeicher
805
10.7 Geteilte IP-Adressen
807
10.8 Hybridanbindung über Drittanbieter-Gateways
808
10.9 WAN-Optimizer und andere Gerätschaften
809
10.10 Router
809
10.11 Active Directory
810
10.12 Exchange-Hybrid-Betrieb mit Proxy-Servern
813
10.13 Zusammenfassung
814
11 Quick Guides
815
11.1 Checkliste für Start-ups
816
11.1.1 Voraussetzungen
817
11.1.2 Checkliste
817
11.1.3 Weitere Schritte
819
11.2 Checkliste für mittelständische Unternehmen
820
11.2.1 Voraussetzungen
821
11.2.2 Checkliste
821
11.2.3 Weitere Schritte
822
11.3 Checkliste für Großunternehmen
823
11.3.1 Voraussetzungen
824
11.3.2 Empfehlungen und weitere Schritte
825
11.4 Checkliste zur Installation von Exchange Server 2019
825
Nachwort
833
Glossar
835
Index
841