1 Standards für die Prozessmodellierung

17

1.1 Industriestandards zur Prozessmodellierung

17

1.2 Industriestandards zur Lösungsdokumentation

19

1.3 Modellierung von Anwendungsarchitekturen

21

1.4 Modellierung von Klassen und Entitätsbeziehungen

24

1.5 Prozessmanagement im SAP Solution Manager 7.2

25

2 Der Prozesslebenszyklus – ein Beispiel

29

2.1 Modellierung und Dokumentation der fachlichen Anforderung

30

2.2 Modellierung und Dokumentation in der IT-Abteilung

35

2.3 Prozessorientierte Dokumentation der Entwicklung

37

2.4 Prozessorientierte Dokumentation des Tests

38

2.5 Prozessorientierte Dokumentation des Betriebs

40

3 Design der Lösungsdokumentation

43

3.1 Lösungen und ihre Dokumentation

43

3.2 Logische Komponentengruppen und Change-Control-Landschaften

52

3.2.1 Logische Komponentengruppen anlegen

52

3.2.2 Change-Control-Landschaften anlegen

57

3.3 Versionskonsistente Lösungsdokumentation mit Branches

61

3.3.1 Versionshierarchie und Branches anlegen

62

3.3.2 Versionskonflikte auflösen

68

3.4 Standortkonzept

73

3.5 Umfänge und Sichten verwenden

77

3.6 Integration der Lösungsdokumentation in das Projektmanagement

80

3.7 Integration der Lösungsdokumentation in das Change Request Management und Release Management

82

3.8 Berechtigungskonzept der Lösungsdokumentation

89

4 Abbildung von Prozessstrukturen in der Lösungsdokumentation

95

4.1 Oberfläche und einige grundlegende Funktionen der Lösungsdokumentation

95

4.2 Prozesshierarchien und ihre Elemente

99

4.2.1 Prozesshierarchien im SAP Solution Manager 7.1

100

4.2.2 Prozesshierarchien im SAP Solution Manager 7.2

102

4.3 Attribute von Strukturelementen

110

4.3.1 Mappen

110

4.3.2 Szenarien

112

4.3.3 Prozesse

114

4.3.4 Prozessvarianten

117

4.3.5 Prozessketten

119

4.3.6 Prozessschrittreferenzen

120

4.3.7 Schnittstellenreferenzen

124

5 Bibliotheken

127

5.1 Prozessschrittbibliothek

128

5.2 Schnittstellenbibliothek

133

5.3 Bibliothek der ausführbaren Einheiten

138

5.4 Entwicklungsbibliothek

145

5.5 Konfigurationsbibliothek

148

5.6 Alerting-Bibliothek

153

5.7 Analysebibliothek

156

5.8 Bibliothekselemente in der Prozesshierarchie anlegen und referenzieren

160

5.8.1 Prozessschritte anlegen und referenzieren

160

5.8.2 Schnittstellen und Sammelschnittstellen anlegen und referenzieren

162

5.8.3 Konfigurationseinheiten anlegen und referenzieren

164

5.8.4 Entwicklungselemente anlegen und referenzieren

166

5.8.5 Ausführbare Einheiten anlegen und referenzieren

167

5.8.6 Alerting-Objekte anlegen und referenzieren

169

5.8.7 Analyseobjekte anlegen und referenzieren

170

5.9 Verwendungsnachweis für Bibliothekselemente

172

6 Dokumente, Diagramme und Testfälle in der Lösungsdokumentation

175

6.1 Dokumente

175

6.1.1 Dokumentenarten konfigurieren

176

6.1.2 Attribute von Dokumenten

181

6.1.3 Dokumente anlegen und zuordnen

182

6.1.4 Erweiterungen für die Verwaltung der Dokumente

184

6.2 Diagramme

185

6.2.1 Wertkettendiagramme

186

6.2.2 Allgemeine Diagramme

187

6.2.3 Kollaborationsdiagramme

194

6.2.4 Prozessdiagramme

199

6.3 Testfälle

202

6.3.1 Testdokumente

203

6.3.2 Testkonfigurationen

206

6.3.3 Testschritte in Focused Build

208

6.4 Vollständigkeits-Reporting für die Dokumentation

210

7 Prozessmodellierung mit BPMN 2.0

213

7.1 Bereiche und Bahnen

214

7.2 Aufgaben

221

7.3 Unterprozesse

226

7.4 Kontrollflussobjekte

231

7.5 Ereignisse

235

7.5.1 Startereignisse

235

7.5.2 Zwischenereignisse

238

7.5.3 Endereignisse

241

7.5.4 Angeheftete Ereignisse

243

7.6 Artefakte

246

7.7 Schnittstellen

247

7.8 Datenobjekte und Datenspeicher

250

7.9 Freie Systeme und Rollen

254

8 Lösungsdokumentation von der Anforderung bis zum Betrieb

257

8.1 Lösungsdokumentation im Geschäftsbereich

258

8.1.1 Einsatz von allgemeinen Diagrammen

259

8.1.2 Einsatz von Kollaborations- oder Prozessdiagrammen

263

8.1.3 Funktionale Spezifikation

265

8.1.4 Prozessgesteuertes Anforderungsmanagement im Geschäftsbereich

266

8.2 Lösungsdokumentation im Rahmen des IT-Designs

270

8.2.1 IT-Design der Prozesse, Prozessflüsse und Prozessschritte

270

8.2.2 IT-Design der Schnittstellen

276

8.2.3 Aufbau einer aktiven Bibliothek

276

8.2.4 Definition von Regeln für die Dokumentation

278

8.2.5 Funktionale und technische Spezifikation

279

8.2.6 IT-Anforderungsmanagement

281

8.3 Lösungsdokumentation in der Entwicklung

284

8.3.1 Technische Spezifikation

285

8.3.2 Steuerung des Entwicklungsprozesses mit dem Change Request Management

289

8.4 Lösungsdokumentation und Testen

290

8.4.1 Testfälle, Testschritte und Testsequenzen

291

8.4.2 TBOM- Ablagen und Änderungseinflussanalyse

294

8.4.3 Versionsverwaltung im Testmanagement

296

8.5 Prozessmanagement im Betrieb

297

8.5.1 Prozess- und Prozessketten-Monitoring

298

8.5.2 Versionsmanagement für Alert-Konfigurationen

300

8.5.3 Wartungsänderungen und Betrieb

302

8.6 Minimale Lösungsdokumentation

303

Anhang

305

A Vorgangsarten des Change Request Managements im Kontext der Lösungsdokumentation

307

B Funktionsvergleich zwischen Standardlösungsdokumentation und Focused Build

308

C Dokumentenarten

310

D Wichtige Transaktionen im Kontext der Lösungsdokumentation

312

E Wichtige SAP-Hinweise im Kontext der Lösungsdokumentation

313

F Der Autor

314