Versand und Zahlung

Wichtiger Hinweis zur aktuellen Liefersituation:
Wir sind auch jetzt für Sie da, mit vollem Einsatz! Unser Webshop ist für Sie rund um die Uhr geöffnet, Sie können wie gewohnt Bücher und E-Books bestellen und nach Hause liefern lassen. Der sicherste Weg zu Ihrem Rheinwerk-Buch ist unser Onlineshop.
Auch wenn wir mit Hochdruck daran arbeiten, dass Ihr Buch in 1-2 Tagen bei Ihnen zuhause ankommt, kann es derzeit beim Versand zu Verzögerungen kommen. Der Versand nach Österreich und in die Schweiz kann sich derzeit um einige Werktage verzögern. Dafür bitten wir Sie um Verständnis. Express-Lieferung können wir momentan nicht garantieren und setzen diesen Service aktuell aus. Wir beobachten die Lage sehr genau und werden Sie umgehend an dieser Stelle darüber informieren, wenn wir die Express-Lieferung wieder anbieten können.
Zudem können wir Länder außerhalb Europas derzeit nicht beliefern. Wenn dies auch auf Ihren Zielort zutreffen sollte, erhalten Sie einen Hinweis während des Bestellvorgangs. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, ausschließlich E-Books in den Warenkorb zu legen.
Wenn Sie weitere Fragen zur aktuellen Liefersituation haben, melden Sie sich gerne bei uns per E-Mail an service@rheinwerk-verlag.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis – und bleiben Sie gesund!

Lieferzeiten und Versandkosten

Jedes lieferbare Produkt ist innerhalb von 24 Stunden versandfertig.
Wenn Sie montags bis freitags vor 12:00 Uhr bestellen, wird das Produkt noch am selben Tag versendet. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen sowohl im Standard- als auch im Expressversand nur montags bis freitags zugestellt werden. Eine Zustellung am Samstag erfolgt nicht.

Zielort/Land Versandart Lieferzeit (nur Mo.-Fr.) Versandkosten
Deutschland Standard 1-2 Werktage kostenlos
Express 1 Werktag * 6,90 Euro
Österreich Standard 3-5 Werktage kostenlos
Express 1-2 Werktage 19,90 Euro
Schweiz Standard 3-7 Werktage kostenlos
Express 1-2 Werktage 19,90 Euro
Belgien, Niederlande,
Luxemburg, Liechtenstein
Standard 3-7 Werktage kostenlos
Express 1-2 Werktage 17,90 Euro
Andere Länder der EU Standard 3-21 Werktage 12,90 Euro
Express 2-3 Werktage 19,90 Euro
Alle übrigen Länder Standard 7-21 Werktage 49,00 Euro
Express 2-12 Werktage 69,00 Euro
* Wenn Bestellung vor 12 Uhr (MEZ), keine Samstagszustellung

Hinweis: Ab dem 17.12.2020 ist eine Bestellung mit Rechnungs- oder Lieferadresse in Großbritannien vorübergehend nicht möglich. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

Kann die Lieferung nicht zugestellt werden, etwa weil die Annahme verweigert wird oder die Sendung nach Ablauf der Vorhaltefrist aus der Postfiliale an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns vor, die zusätzlich anfallenden Versandkosten für den zweiten und jeden weiteren Zustellungsversuch zu berechnen.

Lieferung an Packstation

Wir liefern auch an Packstationen. Wählen Sie dazu im Bestellprozess bei der Eingabe der Lieferadresse den Punkt »Bitte liefern Sie an eine DHL-Packstation« aus. Geben Sie dann in das Eingabefeld die von Ihnen gewünschte Packstation an.

Zahlungsarten

Bei Bestellungen, die ausschließlich aus Büchern und DVDs bestehen, können Sie je nach Rechnungsadresse unter den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Rechnungsadresse/Land Zahlungsmöglichkeiten
Deutschland Kreditkarte, PayPal, Rechnung, Bankeinzug
Österreich Kreditkarte, PayPal, Rechnung
Schweiz Kreditkarte, PayPal
Belgien, Niederlande,
Luxemburg, Liechtenstein
Kreditkarte, PayPal
Andere Länder der EU Kreditkarte, PayPal
Alle übrigen Länder Kreditkarte, PayPal

Als Kreditkarte akzeptieren wir die Karten von MasterCard und Visa.

Bei Bestellungen, die ein digitales Produkt (E-Books, Videos zum Online-Abruf) oder ein Bundle aus Buch und E-Book beinhalten, bezahlen Sie immer mit Kreditkarte oder PayPal.

Bei Neukunden behalten wir uns vor, nur die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte und PayPal anzubieten.

Antworten auf weitere Fragen zu Zahlungsarten und zur Bestellung auf Rechnung finden Sie unter: Hilfe ▸ Bestellung

Unser Kundenservice ist gerne für Sie da:

service@rheinwerk-verlag.de