1 Einführung in die Architektur von SAP S/4HANA

23

1.1 Die SAP-HANA-Plattform

25

1.1.1 Betrieb der SAP-HANA-Plattform

26

1.1.2 Architektur

27

1.1.3 Sizing

30

1.1.4 Data Aging und SAP HANA Native Storage Extension

31

1.2 Die ABAP-Plattform

32

1.2.1 Betrieb der ABAP-Plattform

33

1.2.2 Die Rolle der ABAP-Plattform innerhalb der Architektur von SAP S/4HANA

34

1.3 Bedienoberfläche

37

1.3.1 SAP GUI

37

1.3.2 SAP Fiori

40

1.3.3 SAP Business Client

44

1.4 SAP Business Technology Platform

45

2 Bereitstellung und Betrieb von SAP S/4HANA

47

2.1 Betriebskonzepte

48

2.1.1 SAP S/4HANA any premise

48

2.1.2 SAP S/4HANA on premise, verwaltet durch SAP

50

2.1.3 SAP S/4HANA Cloud Private Edition (SAP Cloud ERP Private)

51

2.1.4 SAP S/4HANA Cloud (SAP Cloud ERP)

53

2.2 Bereitstellungskonzepte

55

2.2.1 Neuimplementierung

57

2.2.2 Systemkonvertierung

67

2.2.3 Selektive Datenübernahme

73

2.3 Werkzeuge zur Bereitstellung von SAP S/4HANA

75

2.3.1 SAP Download Manager

75

2.3.2 SAPCAR

77

2.3.3 Software Provisioning Manager

78

2.3.4 SAP HANA Lifecycle Manager

80

2.3.5 Software Update Manager

82

2.3.6 SAP Solution Manager und SAP Cloud ALM

84

3 Prozesse und Komponenten von SAP S/4HANA

87

3.1 ABAP-Plattform

87

3.1.1 Instanzen

88

3.1.2 Komponenten

90

3.1.3 Prozesskonzept

109

3.2 SAP-HANA-Plattform

119

3.2.1 Softwarekomponenten

119

3.2.2 Serverkomponenten

127

3.2.3 Zusammenspiel von Hauptspeicher und Persistenz

133

3.3 Hardware und Betriebssystem

138

3.3.1 Product Availability Matrix

138

3.3.2 Verzeichnisstruktur

139

3.3.3 Netzwerk

146

3.3.4 Technische Benutzer

147

4 Administration und Konfiguration der ABAP-Plattform

151

4.1 Profilparameter pflegen

151

4.1.1 Auswertung der Profilparameter

151

4.1.2 Anzeige der Profilparameter

153

4.1.3 Pflege der Profilparameter

155

4.2 Betriebsarten

160

4.2.1 Betriebsarten konfigurieren

161

4.2.2 Betriebsart umschalten

163

4.2.3 Stand-by- und dynamische Workprozesse

164

4.2.4 Parameter für die Anzahl der Workprozesse

165

4.3 Speicherverwaltung

168

4.3.1 Speicherbereiche

168

4.3.2 Parameter zur Speicherverwaltung

170

4.3.3 Speicheranalyse mit Transaktion SMEMORY

176

4.3.4 Weitere Werkzeuge zur Speicheranalyse

177

4.3.5 Beispielszenario zur Speicherverwaltung

179

4.4 Mit Aufgabenlisten arbeiten

180

4.4.1 Anwendungsbereiche von Aufgabenlisten

180

4.4.2 Ausführung von Aufgabenlistenläufen

181

4.4.3 Überwachung von Aufgabenlistenläufen

184

4.5 SAP Gateway und SAP-Fiori-Frontend-Server einrichten

185

4.5.1 Komponenten von SAP Fiori

185

4.5.2 Initiale Einrichtung der SAP-Fiori-Komponenten beim Embedded Deployment

188

4.5.3 Schnelle Aktivierung von SAP Fiori (SAP Fiori Rapid Activation)

189

4.6 Starten und Stoppen der ABAP-Plattform

191

4.6.1 Betriebssystemabhängiges Start-up-Framework

191

4.6.2 Starten und Stoppen mit »sapcontrol«

196

4.6.3 Instanzen mit der SAP Microsoft Management Console verwalten

198

4.6.4 Startprotokolle prüfen

199

4.6.5 Wartungsmodus pflegen

201

5 Administration und Konfiguration der SAP-HANA-Plattform

203

5.1 Administrationswerkzeuge

203

5.1.1 DBA Cockpit

204

5.1.2 Werkzeug »hdbsql«

212

5.1.3 SAP HANA Cockpit

216

5.1.4 Weitere Werkzeuge

221

5.2 Konfiguration der SAP-HANA-Datenbank

224

5.2.1 Parameterempfehlungen

224

5.2.2 Sammlung nützlicher SQL-Datenbankabfragen

226

5.2.3 Anweisungshinweise

230

5.2.4 Native Storage Extension

231

5.3 Starten und Stoppen der SAP-HANA-Plattform

233

5.3.1 Start-up-Framework

233

5.3.2 Starten und Stoppen mit »sapcontrol«

234

5.3.3 Starten und Stoppen mit HDB

235

5.3.4 Starten und Stoppen mit dem SAP HANA Cockpit

236

5.3.5 Starten und Stoppen einzelner Tenant-Datenbanken

236

5.3.6 Einflussfaktoren für den Start der Datenbank

237

5.4 Backup und Recovery

240

5.4.1 Backup-Strategie

240

5.4.2 Sicherung des Datenbereichs

241

5.4.3 Sicherung des Logbereichs

242

5.4.4 Unterstützte Sicherungsziele

243

5.4.5 Durchführung von Datensicherungen

244

5.4.6 Backup-Katalog

246

5.4.7 Recovery

248

5.4.8 Fallback-Snapshots

252

5.4.9 Sicherung weiterer Bereiche von SAP S/4HANA

253

6 Konfiguration der Systemlandschaft

255

6.1 Grundlagen

255

6.1.1 Dreistufige Systemlandschaft

256

6.1.2 Mandantenkonzept in SAP S/4HANA

257

6.1.3 Systemänderbarkeit

260

6.2 Mandanten verwalten

262

6.2.1 Mandanten anlegen

263

6.2.2 Mandanten kopieren

270

6.2.3 Mandanten löschen

282

6.2.4 Mandanten vergleichen

283

6.2.5 SAP Best Practices aktivieren

283

6.3 Systemkopien

290

6.3.1 Vorbereitung einer Systemkopie

290

6.3.2 Aufbau eines neuen Systems

291

6.3.3 System aktualisieren

295

6.3.4 Umsetzung logischer Systemnamen

298

7 Konfiguration des Transportwesens

301

7.1 Transport Management System konfigurieren

301

7.1.1 Transportverzeichnis

302

7.1.2 Transportdomänen und Transportdomänen-Controller

303

7.1.3 Transportgruppen

304

7.1.4 Domänenübergreifende Transporte

306

7.1.5 Transportschichten und Transportwege

307

7.1.6 Erweiterte Transportsteuerung

309

7.1.7 Transportstrategie

311

7.2 Mit Transportaufträgen arbeiten

313

7.2.1 Transportauftrag anlegen

313

7.2.2 Transportaufträge und Transportaufgaben bearbeiten

315

7.2.3 Transportaufgaben und Transportaufträge freigeben

317

7.2.4 Transportaufträge importieren

319

7.2.5 Transporte überwachen

323

7.3 Qualitätssicherung für das Transportwesen

328

7.4 Erweitertes Change and Transport System

329

7.5 Transportszenarien für SAP-HANA-Inhalte

330

7.6 Git-basiertes Transportmanagement

332

7.6.1 Einrichtung von gCTS

333

7.6.2 Mit gCTS arbeiten

335

7.7 Erweiterte Funktionen mit SAP Solution Manager und SAP Cloud ALM

338

7.7.1 SAP Solution Manager

338

7.7.2 SAP Cloud ALM

339

8 Benutzer und Berechtigungen

347

8.1 Grundlagen der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

347

8.2 Benutzer und Berechtigungen der ABAP-Plattform

348

8.2.1 Benutzer verwalten

349

8.2.2 Berechtigungen verwalten

364

8.2.3 Berechtigungen im Kontext von SAP Fiori

373

8.2.4 Benutzerinformationssystem

385

8.2.5 Berechtigungs-Trace

391

8.2.6 Berechtigungsfehleranalyse

395

8.2.7 Berechtigungsänderungen nach Upgrades prüfen

396

8.3 Benutzer und Berechtigungen der SAP-HANA-Plattform

397

8.3.1 Benutzerkonzept

398

8.3.2 Benutzerpflege über die ABAP-Plattform

401

8.4 Externe Werkzeuge zur Benutzer- und Berechtigungsadministration

404

8.4.1 Zentrale Benutzerverwaltung

405

8.4.2 SAP Identity Management

405

8.4.3 Microsoft Entra und SAP Cloud Identity Services

406

8.4.4 SAP Governance, Risk, and Compliance

407

9 Hintergrundverarbeitung

409

9.1 Grundlagen der Hintergrundverarbeitung

409

9.2 Einplanung von Jobs

412

9.2.1 Einplanung in Transaktion SM36

412

9.2.2 Einplanung mit dem Job-Wizard

421

9.2.3 Einplanung in Transaktion SE38/SA38

421

9.3 Überwachung der Hintergrundverarbeitung

422

9.3.1 Status von Jobs

422

9.3.2 Jobmonitor

423

9.3.3 Reorganisation

428

9.3.4 Einplanung suspendieren

429

9.4 Technisches Job-Repository

429

9.5 Anwendungsjobs

433

9.5.1 Grundlagen zu Anwendungsjobs

433

9.5.2 Einplanung von Anwendungsjobs

433

9.6 Jobverwaltung über den SAP Solution Manager und SAP Cloud ALM

435

9.6.1 Jobverwaltung

436

9.6.2 Jobüberwachung

437

10 Ausgabeverwaltung in SAP S/4HANA

439

10.1 Frameworks und Formulartechnologien

439

10.2 Ablauf einer Ausgabe

440

10.3 Anlegen von Ausgabegeräten

441

10.4 Gängige Ausgabemethoden

444

10.4.1 Lokaler Druck

444

10.4.2 Remote-Druck

444

10.4.3 Frontend-Druck

445

10.4.4 Druck über E-Mail

446

10.4.5 Externe Output-Management-Systeme

447

10.5 Arbeiten mit Spool-Aufträgen

447

10.5.1 Verwaltung von Spool-Aufträgen

447

10.5.2 Reorganisation von Spool-Aufträgen

450

10.5.3 Überwachung des Nummernkreises für Spool-Aufträge

451

10.6 Zentrale Druckerverwaltung

452

10.7 E-Mail-Versand

454

10.7.1 Konfiguration des Internet Communication Managers

454

10.7.2 Konfiguration von SAPconnect

456

10.7.3 E-Mail-Versand überwachen

459

11 Konnektivität

463

11.1 Remote Function Call

464

11.1.1 Grundlagen

464

11.1.2 RFC-Verbindungstypen

467

11.1.3 Varianten der RFC-Nutzung

468

11.1.4 RFC-Verbindungen definieren

470

11.1.5 RFC-Ressourcen für tRFC, aRFC und qRFC konfigurieren

476

11.1.6 Überwachung transaktionaler RFC-Verbindungen

480

11.1.7 Überwachung von Queued RFC-Verbindungen

481

11.1.8 Überwachung von Background-RFC-Verbindungen

486

11.2 IDoc-Schnittstelle

489

11.2.1 Grundlagen

490

11.2.2 Konfiguration des Nachrichtenaustauschs

491

11.2.3 Überwachen von IDocs

494

11.3 Unified Connectivity

496

11.3.1 RFC-Basisszenario

496

11.3.2 WebSocket-RFC-Szenario

498

11.3.3 Rollenbauszenario

499

11.3.4 HTTP-Erlaubtlistenszenario

500

11.4 Cloud Connector

501

11.4.1 Installation und Konfiguration des Cloud Connectors

502

11.4.2 Überwachung der Verbindungen

504

11.5 SAP Web Dispatcher

508

11.5.1 Konfiguration der Ports

509

11.5.2 Metadatenaustausch

510

11.5.3 Nachrichtenverarbeitung

512

11.5.4 Überwachung des SAP Web Dispatchers

515

11.5.5 Generieren der URLs zum SAP Web Dispatcher

519

11.6 SAP Application Interface Framework

519

11.7 SAP Cloud ALM

521

11.7.1 Bereitstellung eines SAP-Cloud-ALM-Tenants

522

11.7.2 Konfiguration des Push-Daten-Providers

523

11.7.3 Überprüfung der Konfiguration in SAP Cloud ALM

527

12 Sicherheitsfunktionen

529

12.1 Secure by Default

529

12.2 SAP Security Baseline Template

531

12.3 SAP-EarlyWatch-Bericht

532

12.4 Sicherheitshinweise

534

12.4.1 Nach Sicherheitshinweisen suchen

536

12.4.2 Systemempfehlungen

538

12.4.3 Aktualität der Systeme

540

12.5 Zertifikatsverwaltung

540

12.5.1 Grundlagen

541

12.5.2 Pflege der Zertifikatsspeicher

547

12.6 Verbindungssicherheit

555

12.6.1 Interne Kommunikation im AS ABAP

555

12.6.2 SAP-GUI- und RFC-Verbindungen

555

12.6.3 HTTP-Verbindungen

563

12.6.4 Verbindungen der SAP-HANA-Plattform

566

12.7 Zugriffskontrolle des RFC-Gateways

566

12.8 Verschlüsselung der Daten

569

12.9 Auditing

571

12.9.1 Security Audit Log

571

12.9.2 SAP HANA Audit Log

574

12.10 Single Sign-on

575

12.10.1 Single Sign-on für SAP GUI

577

12.10.2 Single Sign-on für HTTPS

587

13 Systemüberwachung und Fehleranalyse des AS ABAP

597

13.1 Server- und Prozessübersicht

597

13.1.1 Instanzübersicht des AS ABAP

598

13.1.2 Übersicht über die Workprozesse

600

13.2 Benutzersitzungen

603

13.2.1 Benutzersitzungen analysieren

603

13.2.2 Benutzersitzungen administrieren

605

13.3 Systemlog

606

13.3.1 Systemlog analysieren

607

13.3.2 Regelmäßige Überwachung

609

13.4 Kurzdumps

610

13.4.1 Dumpanalyse

611

13.4.2 Regelmäßige Überwachung

615

13.5 Verbuchung

615

13.6 Sperreinträge

620

13.7 Snapshots

622

13.8 Häufig benötigte Standardwerkzeuge

624

13.8.1 Systemnachrichten erstellen

624

13.8.2 Benachrichtigungen im SAP Fiori Launchpad

626

13.8.3 Tabelleninhalte auslesen

628

13.8.4 Tabellenanalyse

630

13.8.5 SAP-Verzeichnisse

631

13.8.6 Fehlerprotokolldateien

632

13.8.7 Betriebssystemmonitor

632

13.8.8 Systemlastmonitor

633

13.8.9 Anwendungslog

634

13.8.10 Lastverteilung und Antwortzeiten

636

13.8.11 Snapshot-Monitor

637

13.8.12 Computing Center Management System

638

13.8.13 ABAP-Meter

640

13.9 Überwachung und Fehleranalyse von SAP Fiori

641

13.9.1 Beispiel einer Fehleranalyse

642

13.9.2 Cache-Verwaltung

647

13.9.3 App-Support

647

13.10 Ganzheitliche Überwachung

648

13.10.1 SAP-EarlyWatch-Bericht

649

13.10.2 Technisches Monitoring Cockpit

651

13.10.3 Überwachung mit dem SAP Solution Manager

653

13.10.4 Überwachung mit SAP Cloud ALM

655

14 Überwachung der SAP-HANA-Plattform

663

14.1 Arbeiten mit Alerts

663

14.1.1 Alert-Verwaltung mit dem DBA Cockpit

664

14.1.2 Erweiterte Funktionen des SAP HANA Cockpits

666

14.1.3 Anbindung externer Werkzeuge

668

14.2 Überwachung der Systemressourcen

668

14.2.1 Hauptspeicher

668

14.2.2 CPU-Ressourcen

671

14.2.3 Workload-Analyse

673

14.2.4 Tiefgehende Analyse mit der Sammlung der SQL-Anweisungen

675

14.2.5 Admission Control

677

14.3 Traces und Diagnosedateien

680

14.3.1 Trace-Konfiguration

680

14.3.2 Diagnosedateien im Trace-Verzeichnis

684

14.3.3 Weitere Diagnosedateien

685

14.3.4 Sammlung von Diagnosedateien

687

14.3.5 Dump File Viewer

690

14.4 Transaktionale Probleme

691

14.4.1 Multi Version Concurrency Control

691

14.4.2 Blockierte Datenbanktransaktionen

692

14.4.3 Deadlocks

694

14.5 Administration nicht mehr reagierender Systeme

696

15 Softwarewartung

699

15.1 Die Release-Strategie für SAP S/4HANA

699

15.2 Die Release-Strategie für SAP HANA

702

15.3 Service und Support

704

15.3.1 SAP for Me

704

15.3.2 Benutzer und Berechtigungen

705

15.3.3 SAP-Hinweis-Suche

706

15.3.4 Support durch SAP

710

15.4 Anbindung an das SAP Support Portal

714

15.4.1 Übertragung von System- und Analysedaten

714

15.4.2 Remote Support

717

15.4.3 SAP-Hinweis-Download

719

15.5 Hinweis-Assistent

721

15.5.1 Einbau eines SAP-Hinweises

723

15.5.2 Weitere Funktionen

727

15.6 Upgrade oder Update von SAP S/4HANA

729

15.6.1 Voraussetzungen

729

15.6.2 Vorbereitung

730

15.6.3 Planung des Wartungsvorgangs

733

15.6.4 Updates oder Upgrades mit dem Software Update Manager durchführen

734

15.6.5 Modifikationsabgleich

740

15.6.6 Support Package Manager und Add-on Installation Tool

742

15.6.7 Nebeneffekte durch ein Update oder Upgrade

745

15.7 Update von SAP HANA

747

15.7.1 Voraussetzungen

747

15.7.2 Aktualisierung von SAP HANA

750

16 Hochverfügbarkeit

753

16.1 Hochverfügbarkeit der ABAP-Plattform

754

16.1.1 PAS- und AAS-Instanzen

754

16.1.2 ASCS-Instanz

755

16.1.3 Rolling Kernel Switch

756

16.2 Hochverfügbarkeit von SAP HANA

760

16.3 Hochverfügbarkeit beim Betrieb von AS ABAP und SAP HANA auf einem Host

765

Anhang

769

A Checklisten zur Systemadministration

769

B Wichtige Transaktionscodes

777

C Nützliche Programme

787

D Nützliche Funktionsbausteine

791

E Nützliche Tabellen

793

F Wichtige SAP-Hinweise

795