2 Planungsbeispiel

23

2.1 Einleitung

23

2.2 Infrastruktur

23

2.3 Anwendungsstruktur

25

2.3.1 Entity-Relationship-Diagramm

27

2.3.2 Spalten

28

2.3.3 Inhaltstypen

33

2.3.4 Listen

40

2.3.5 Archivstruktur

53

2.4 Prozessbeschreibung

54

2.4.1 User Stories

55

2.4.2 Use Cases

59

2.4.3 Systemgetriggerte Funktionen

66

2.5 Ablaufpläne

83

2.5.1 Ticket übernehmen

84

2.5.2 Ticket weiterleiten

85

2.5.3 Ticket abschließen

86

2.5.4 Benachrichtigung neues Ticket

87

2.5.5 Benachrichtigung Ticket geändert

88

2.5.6 Ticketlöschvorgang

88

2.5.7 Ticketerinnerung

90

2.5.8 Ticketeskalation

91

2.5.9 Ticketarchivierung

92

2.5.10 Reports

93

2.6 WebParts

94

2.6.1 Ticketauswertung

95

2.6.2 Lösungssuche

96

2.6.3 Abrechnung

99

2.7 Weitere Anforderungen und Funktionen

101

2.8 Konfiguration

101

2.8.1 Website-Property-Bag

102

2.8.2 Konfigurationslisten

108

2.8.3 PersistedObjects

109

2.8.4 Konfigurationsoberfläche

110

2.9 Berechtigungen

117

2.9.1 Stufen

118

2.9.2 Benutzergruppen (Rollen)

120

2.9.3 RunWithElevatedPrivileges

122

2.10 Oberfläche

126

2.10.1 Branding

126

2.10.2 Formulare

129

2.10.3 WebPart-Seiten

135

2.10.4 Navigation

137

2.11 Mehrsprachigkeit

137

2.11.1 Arbeitsweise von Ressourcendateien

138

2.12 Logging

140

2.13 Change Requests

141

3 Entwicklungsumgebung

145

3.1 CKSDev

146

3.2 Web Essentials

147

3.3 ILMerge

147

3.4 SharePoint Manager

148

3.5 smtp4dev

149

3.6 SharePoint LogViewer

150

3.7 DebugView

151

3.8 Developer Dashboard

151

3.9 PowerGUI Script Editor

152

3.10 CAML Designer

153

3.11 Notepad++

154

3.12 GetStrongName

154

3.13 Tipps

156

3.13.1 Testprojekt

156

3.13.2 Testdaten mit PowerShell

156

3.13.3 Eigene Tools

156

4 Struktur der VS-Solution

157

4.1 Namespaces

164

4.2 Verzeichnisse

167

4.2.1 Gemappte Verzeichnisse

168

4.3 Features vorbereiten

173

5 Basisfunktionen

179

5.1 Additional Page-Header

180

5.2 Logging

184

5.3 Mehrsprachigkeit

190

5.4 JavaScript global einbinden

194

5.5 JS from Codebehind

199

5.6 Projekttemplate erstellen

203

6 Datenstruktur aufbauen

207

6.1 Spalten

208

6.1.1 Via Schema

208

6.1.2 Via Code

222

6.2 Inhaltstypen

246

6.2.1 Via Schema

247

6.2.2 Via Code

259

6.3 Listen und Bibliotheken

272

6.3.1 Via Schema

274

6.3.2 Via Code

289

6.3.3 Lookup-Spalten

301

6.4 Ansichten

306

6.4.1 Via Schema

306

6.4.2 Via Code

312

6.5 Archivstruktur

320

7 Feature-EventReceiver

325

7.1 Nachschlagespalten

326

7.2 Featureabhängigkeiten

330

8 Berechtigungsmodell

333

8.1 Stufen erstellen

336

8.2 Rollen anlegen

337

8.3 Berechtigungen zuordnen

338

9 Ribbonsteuerung

341

9.1 Via »Elements.xml«

341

9.2 Via Code zur Laufzeit

354

10 Anwendungskonfiguration

373

10.1 CustomAction-Links

373

10.2 Property Bag

381

10.3 ApplicationPage

387

10.4 Basiskonfiguration

405

11 UI-Entwicklung

409

11.1 Vor- und Nachteile individueller Formulare

409

11.2 Eigene Formulare entwickeln und einbinden

411

11.2.1 Dynamische Felder einbinden

432

11.2.2 Formularmapping für Inhaltstypen

441

11.3 Umsetzung Use Cases

443

12 Umsetzung EventReceiver

457

12.1 Benutzerbenachrichtigungen

458

12.2 E-Mail-Versand

471

13 Umsetzung Workflows

481

13.1 Workflow erstellen

482

13.2 E-Mail-Benachrichtigungen

485

13.3 Workflow Installation

490

13.4 Workflow starten

495

14 Umsetzung TimerJobs

497

14.1 Konfiguration

498

14.2 Grundgerüst

514

14.3 Archivierungstimerjob

516

14.4 Eskalations-TimerJob und Erinnerungs-TimerJob

524

14.5 Report-TimerJob

528

15 WebParts

533

15.1 Lösungssuche

534

15.1.1 Suchkonfiguration

560

15.2 Ticketauswertung

564

15.3 Abrechnung

578

19 Deployment

627

19.1 Via PowerShell

627

19.2 Via Code (einen Installer entwickeln)

631

20 Produktbesonderheiten

647

20.1 Releasezyklen

648

20.2 Lizenzierung

649

20.2.1 Basisklasse für Lizenzen

650

20.2.2 Lizenzgenerator

656

20.2.3 Lizenzprüfung in TicketPoint 2016

659