Behaupten Sie sich auf dem Versorgungsmarkt! 

SAP for Utilities

Das umfassende Handbuch für Energieversorger

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640 Seiten, 2., aktualisierte und erweiterte Auflage , gebunden
SAP PRESS, ISBN 978-3-8362-2770-4
640 Seiten, 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
E-Book-Formate: PDF, EPUB, MOBI, Online
SAP PRESS, ISBN 978-3-8362-2771-1
640 Seiten, 2., aktualisierte und erweiterte Auflage , gebunden,
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SAP PRESS, ISBN 978-3-8362-4866-2
640 Seiten, 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
E-Book-Formate: PDF, EPUB, MOBI, Online
SAP PRESS, ISBN 978-3-8362-4867-9

Mit unserem umfassenden Standardwerk für Energieversorger finden Sie sich in SAP for Utilities (IS-U) zurecht. Lernen Sie Prozesse und Customizing von IS-U kennen, und erfüllen Sie die Deregulierungsvorschriften, die Messzugangsverordnung und Vorgaben zum Smart Metering. Die 2. Auflage bringt Sie auf den neuesten Stand: Energiedatenmanagement, Energiebeschaffung, SAP HANA, mobile Lösungen u.v.m.

  • Geschäftsprozesse mit SAP IS-U unterstützen und optimieren
  • Smart Metering, mobile Lösungen und E-Services
  • Zusammenspiel mit SAP CRM, SAP BW und SAP Business Objects
640 Seiten, gebunden, 39 mm. Handbuchformat 16,8 x 24 cm, mit Lesebändchen. Schwarzweiß gedruckt auf holzfreiem 80g-Offsetpapier. Lesefreundliche Serifenschrift (Linotype Syntax Serif 9,5 Pt.). Einspaltiges Layout.
E-Book zum Herunterladen in den Formaten PDF (29 MB), EPUB (45 MB) und MOBI (77 MB) sowie als Onlinebuch. Dateien sind DRM-frei, mit personalisierter digitaler Signatur. Drucken, Copy & Paste sowie Kommentare sind zugelassen. Abbildungen in Farbe. Inhaltsverzeichnis, Index und Verweise im Text sind verlinkt. Weitere Informationen zum E-Book.

  1. Kundenprozesse und Kundenorientierung

    Erfahren Sie, wie Sie Prozesse wie Lieferbeginn und -ende sowie das Gerätewesen abwickeln und Ihre Kundenorientierung mit CRM oder SAP Utilities Customers E-Services (UCES) verbessern.

  2. Interne Prozesse

    Die wichtigsten internen Prozesse, z.B. rund um die Finanzbuchhaltung oder das Reporting, werden verständlich und nachvollziehbar erläutert.

  3. Aktuell bleiben

    Systemtrennung und -harmonisierung, Marktkommunikation und neue Marktrollen – meistern Sie alle gesetzlichen Regelungen. Halten Sie mit den veränderten Anforderungen Schritt, und informieren Sie sich über intelligente Zähler und die Auswertung und Steuerung mit BI und CRM.

Aus dem Inhalt

  • Kaufmännische und logistische SAP-Komponenten
  • Branchenlösung SAP IS-U
  • Prozesse in der Versorgungswirtschaft
  • Marktkommunikation in der Versorgungswirtschaft
  • Energiemanagement
  • Kundenorientierung mit SAP CRM
  • Data Warehousing mit SAP BW und SAP BusinessObjects
  • SAP HANA in der Versorgungswirtschaft
  • Kundenprozesse mit der SAP Multi-Channel Foundation for Utilities
  • Smart Metering und mobile Anwendungen
Komplettes Inhaltsverzeichnis
»Ein umfassender und hilfreicher Überblick zur Welt des SAP IS-U «
Leser-Feedback zur Vorauflage

Tobias Zierau ist Vorstand der best practice consulting und in dieser Position seit über zehn Jahren für die Ver- und Entsorgungswirtschaft im SAP-Umfeld tätig.

Autorenporträt

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