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Speaker­innen & Speaker

E-Mail-Marketing und CRM

Tobias Eickelpasch

Experte für E-Mail-Marketing

Tobias Eickelpasch | Speaker beim Rheinwerk DMC E-Mail-Marketing und CRM

Tobias Eickelpasch rockt seit 2008 die Welt des E-Mail-Marketings. 2018 gründete er dazu passend »Rock your email«, unter dessen Banner er Unternehmen und Marketers berät. Mit unzähligen erfolgreichen Projekten auf dem Buckel zählt er zu den erfahrensten Experten im deutschsprachigen Raum. Tobias beherrscht die gesamte E-Mail-Klaviatur, von klassischen Newslettern über komplexe Automationen bis hin zu innovativen Ansätzen wie dem Einsatz von LEGO® SERIOUS PLAY® im E-Mail-Kontext. Dieses breite Spektrum an Erfahrungen nutzt er als Programmdirektor der größten CRM und E-Mail-Marketing-Konferenz im DACH-Raum – der CRM und Email Innovations World – wo er die Crème de la Expert*innen-Crème der Branche auf die Bühne bringt. Zudem tritt er regelmäßig als Speaker und Moderator auf.

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Vortrag

Klicken, ärgern, abmelden. Das Anti-Best-of des E-Mail-Marketings
Dienstag, 13. Oktober 2026, 15:50 – 16:35 Uhr

Valerie Khalifeh

Principal Email Marketing & Marketing Automation | morefire

Valerie Khalifeh | Speakerin beim Rheinwerk DMC E-Mail-Marketing und CRM

Valerie Khalifeh ist Principal Email Marketing & Marketing Automation bei morefire und berät Unternehmen zum Thema E-Mail-Marketing, Marketing Automation und HubSpot. Seit 2023 arbeitet sie zudem als LinkedIn Learning Trainerin und Dozentin an der Social Media Akademie für E-Mail Marketing. Vor ihrer Tätigkeit bei morefire leitete sie vier Jahre lang das E-Mail-Marketing bei Sendinblue (heute Brevo), wo sie die Sendinblue Academy mit kostenlosen Zertifizierungskursen ins Leben gerufen hat.

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Vortrag & Workshop

Vortrag: Marketing Automation, die wirklich funktioniert
Dienstag, 13. Oktober 2026, 10:10 – 10:55 Uhr

Workshop: Marketing Automation für B2B und B2C
Mittwoch, 14. Oktober 2026, 9:30 – 17:00 Uhr

Sebastian Kluth

E-Mail-Experte | Certified Senders Alliance

Sebastian Kluth ist leidenschaftlicher E-Mail-Experte mit den Schwerpunkten E-Mail-Deliverability und E-Mail-Marketing und leitet seit 2019 das technische Team der Certified Senders Alliance. Als Teamleiter und Consultant unter anderem bei Return Path, der netnomics GmbH oder der Emailvision GmbH unterstützt und berät er mit seiner norddeutschen Direktheit seit 20 Jahren führende Unternehmen bei der Verbesserung von E-Mail-Deliverability und E-Mail-Marketing. Die notwendigen Kernkompetenzen für seine Leidenschaft bringt er als IT-Kaufmann aus weiteren beruflichen Stationen im E-Commerce- und Verlagsumfeld mit.

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Vortrag

Zustellbarkeit 2027 - Wie E-Mail-Marketing wirksam und verantwortungsvoll bleibt
Dienstag, 13. Oktober 2026, 12:00 – 12:45 Uhr

Michael Kornfeld

Experte für Online-Marketing und E-Mail-Marketing

Michael Kornfeld | Speaker beim Rheinwerk DMC E-Mail-Marketing und CRM

Michael Kornfeld (Univ.-Lektor Mag.) zählt mit über 25 Jahren Erfahrung zu den führenden Experten Österreichs im Bereich Online-Marketing, insb. was E-Mail-Marketing betrifft. Er hat mit Dialog-Mail eine erfolgreiche E-Mail-Marketing Software aufgebaut, ist Geschäftsführer einer Agentur für interaktives Marketing und hat bereits 2005 das Online-Marketing-Forum.at gegründet und zur Nummer 1 in dem Bereich Online-Marketing-Weiterbildung gemacht (Sell-Out 2018). Kurz danach hat er die E-Mail-Marketing Academy gegründet. Er ist langjähriger Online-Marketing- und geprüfter Datenschutz-Experte, (Co-) Autor von mehreren Büchern und war bzw. ist Lektor an mehreren Fachhochschulen. Darüber hinaus ist er gefragter Redner bei Konferenzen im In- und Ausland. Er ist selbst nach über 25 Jahren nach wie vor begeisterter Trainer und hält viele Seminare, Workshops oder Vorträge.

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Vortrag

Newsletter-KPIs endlich richtig interpretieren!
Dienstag, 13. Oktober 2026, 14:55 – 15:40 Uhr

Nico Zorn

CEO & CRM-Experte | Saphiron GmbH

Nico Zorn | Speaker beim Rheinwerk DMC E-Mail-Marketing und CRM

Nico Zorn ist Mitgründer der CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur Saphiron GmbH. Zu den Kunden der Agentur zählen Unternehmen wie TUI, ERGO, Cosmos Direkt und Schwäbisch Hall. Nico ist seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig und fokussiert sich auf die Bereiche E-Mail-Marketing, CRM und Customer Experience. Als Speaker auf Kongressen, Seminarleiter und Host des CRMPodcast.de teilt er seit vielen Jahren mit großer Leidenschaft seine Expertise.

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Nikolaus von Graeve

Geschäftsführer | rabbit eMarketing

Nikolaus von Graeve | Speaker Spotlight E-Mail-Marketing und CRM

Nikolaus von Graeve ist Mitgründer und Geschäftsführer von rabbit eMarketing. Die 2004 gegründete Agentur zählt zu den führenden Spezialagenturen für E-Mail-Marketing im deutschsprachigen Raum. Seit über 20 Jahren beschäftigt er sich mit E-Mail-Marketing und fokussiert sich darauf, E-Mail nicht als Versandkanal, sondern als datengetriebenes, automatisiertes und kundennahes System zu verstehen.

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Vortrag

E-Mail-Marketing, das verkauft – Wie Newsletter zur echten Customer Journey werden
Dienstag, 13. Oktober 2026, 14:00 – 14:45 Uhr

Workshop

Erfolgreich durchstarten im E-Mail-Marketing
Mittwoch, 14. Oktober 2026, 09:30 – 17:00 Uhr

Özüm Yilmaz

Head of Creative Services & Technology | rabbit eMarketing

Özüm Yilmaz | Speaker Spotlight E-Mail-Marketing und CRM

Özüm Yilmaz leitet den Bereich Creative Services & Technology bei rabbit eMarketing und ist Mitglied der Geschäftsleitung. Sein Schwerpunkt liegt auf Behavioral Design der Frage, wie Menschen durch Kommunikation tatsächlich zum Handeln bewegt werden und wie sich dieses Wissen in E-Mail-Marketing und CRM-Projekten konkret umsetzen lässt. Sein technisches Know-how, unter anderem in der Salesforce Marketing Cloud und der HTML-E-Mail-Entwicklung, stammt aus seiner Laufbahn und bildet das Fundament, auf dem er heute konzeptionell arbeitet. Innerhalb der Agentur trägt er den selbstgewählten Titel "Global Head of Energy" eine Anspielung darauf, wie er von Kolleg:innen wahrgenommen wird.

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Vortrag

Vom Öffnen bis zum Klick: Wie Texte, Design und CTAs die Performance Deiner E-Mails verbessern
Dienstag, 13. Oktober 2026, 11:05 – 11:50 Uhr

Workshop

Behavioural Design im E-Mail-Marketing
Mittwoch, 14. Oktober 2026, 09:30 – 17:00 Uhr