Hilfe / Zusatzmaterialien und Bonus-Seite

Fragen und Antworten zu den Zusatzmaterialien und zur Bonus-Seite

  1. Wo finde ich die Materialien zu meinem Buch?
  2. Wo finde ich die Materialien zu meinem E-Book oder Video-Training (Download)?
  3. Wo finde ich die Bonus-Seite?
  4. Das System akzeptiert den Zugangscode aus meinem Buch nicht. Was tun?
  5. Darf ich das E-Book, die Materialien oder den Zugangscode weitergeben?
  6. An wen wende ich mich, wenn ich sonstige Fragen rund um die Materialien und das E-Book zum Buch habe?

  1. Falls zu Ihrem Buch zusätzliche Materialien (z.B. Codedateien, Bildmaterial, Ergänzungen oder Korrekturen) angeboten werden, finden Sie diese Materialien auf der Webkatalogseite zu Ihrem Buch.

    Wenn Sie auf der Katalogseite sind, scrollen Sie ganz nach unten, dort sehen Sie dann den Kasten »Materialien zum Buch«. Klicken Sie dort auf den Link »Zu den Materialien«. Es öffnet sich dann ein Fenster, in dem Sie die aktuell verfügbaren Materialien herunterladen können.

    Der Zugang zu Materialien, die wir aus lizenzrechtlichen Gründen nicht frei zugänglich machen dürfen, ist durch ein Passwort geschützt. Das Passwort ist eine bestimmte Textstelle in dem betreffenden Buch. Um an die Materialien zu gelangen, schlagen Sie einfach in Ihrem Buch das gesuchte Passwort nach und geben es in das Eingabefeld ein. Klicken Sie dann auf »Freischalten«, und die Materialien stehen Ihnen zum Herunterladen zur Verfügung.

  2. Falls zu Ihrem E-Book oder Video-Training zusätzliche Materialien angeboten werden, finden Sie diese Materialien in der Bibliothek zusammen mit dem entsprechenden E-Book oder Training. Die entsprechende Schaltfläche heißt dann »Materialien« bzw. »Materialien zum Buch« und ist aktiviert. 

  3. In Büchern, die vor dem Mai 2014 erschienen sind, boten wir den Buchkäufern zusätzliche Informationen und Services auf einer »Bonus-Seite« an. Im Zuge der Neuordnung unserer Angebote für Buchkäufer ist diese »Bonus-Seite« weggefallen. Stattdessen finden Sie jetzt mögliche Zusatzmaterialien zu Ihrem Buch direkt auf der Webkatalogseite des betreffenden Titels.

    Zudem bieten wir Käufern eines Buchs mit Bonus-Seite die Möglichkeit, das E-Book zu ihrem Buch zu einem Vorzugspreis von nur 5 Euro zu erwerben. Bedingung ist: Das E-Book ist noch verfügbar, und Sie können den Kauf des Buchs nachweisen.

    Den Kaufnachweis erbringen Sie mit dem Zugangscode, der in Ihrem Buch ganz vorne auf der »Bonus-Seite« abgedruckt ist. Mit diesem Code gehen Sie auf unsere Registrierungsseite: www.rheinwerk-verlag.de/E-Book-zum-Buch

    Dort geben Sie den Code ein und klicken auf »Buch registrieren«. Anschließend gelangen Sie auf eine Bestellseite, wo Sie das E-Book zum Buch in gewohnter Weise in den Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen. 

    Den Bestellprozess können Sie jederzeit abbrechen. Der Code verliert dadurch nicht seine Gültigkeit. Wenn Sie später das E-Book dann doch bestellen wollen, müssen Sie allerdings den Code erneut auf der Registrierungsseite eingeben. Zur Bestellseite für das E-Book gelangen Sie nur über die Registrierungsseite.

    Bitte beachten Sie: Dieses E-Book-Angebot für Buchkäufer ist freiwillig und unverbindlich, und es kann ausschließlich hier im Rheinwerk-Shop wahrgenommen werden.

  4. Bitte achten Sie darauf, dass Sie den Zugangscode korrekt und ohne Leerzeichen eingeben. Sollten Sie trotz fehlerfreier Eingabe weiterhin keinen Erfolg haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an diese Adresse: buchregistrierung@rheinwerk-verlag.de

    In dieser E-Mail nennen Sie uns bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die ISBN des Buches sowie den Zugangscode. Nach erfolgreicher Prüfung schicken wir Ihnen innerhalb von 2-4 Werktagen per E-Mail einen Registrierungscode für Ihr Buch zu.

    Mit diesem Registrierungscode gehen Sie auf die Webseite: www.rheinwerk-verlag.de/E-Book-zum-Buch

    Dort geben Sie den Code ein und klicken auf »Buch registrieren«. Sie gelangen dann auf eine Bestellseite, wo Sie das E-Book zum Buch in gewohnter Weise in den Warenkorb legen und kaufen können.

  5. Nein, das dürfen Sie nicht. Der im Buch abgedruckte Zugangscode und die mit ihm eingeräumten Nutzungsrechte sind an den Erstkäufer bzw. Erstbenutzer des Buches persönlich gebunden. Auch das Übergeben oder zeitweilige Überlassen des Zugangs zu Ihrer Bibliothek und zu den dort verfügbaren E-Books und Materialien ist nicht erlaubt.
  6. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Er ist gerne für Sie da:

    Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:30 Uhr
    +49 228 42150-0
    service@rheinwerk-verlag.de